在梧桐树投保，7项服务让你省心、省钱、省时间

买保险，很多人以为选好产品就万事大吉了！

其实不然——产品好固然重要，但保险不是跟谁买都一样的。

同样的保单，有人出险后跑断腿，有人足不出户就能拿到理赔款。区别就在于你身后有没有一套体系完备的、贴心周到的、高效专业的服务体系。

在梧桐树投保，你得到的远不止一份合同。这7项一站式梧优服务，才是让客户真正省心的原因。

一、专属保单管家：买得明白·保得放心

服务承诺函

成功投保后，梧桐树会给客户寄一份加盖公章的纸质版服务承诺函：

这是梧桐树对咱们客户的书面承诺：你的保单，有人管；你的需求，有人跟！

上面不仅有公章，也有官方的联系方式，这不仅是一张纸，更是一份沉甸甸的承诺。

与此同时，一位专属管家会正式与您对接，这位专属管家：

●懂保险：条款里的弯弯绕绕，他能用大白话给你讲清楚，不让你稀里糊涂；

●能办事：改信息、查保单、协调理赔，他直接上手帮你办，不用你来回折腾；

●会跟进：不是“你问他答”，而是主动提醒、主动反馈、主动推进，直到事情落地。

关于保单的任何疑问，专属管家都会及时响应，给你专业、确定的答复！

二、保单保全服务：一对一指导，百分百安心

保单保全服务

投保后如果需要变更信息，比如更换手机号、银行卡或者变更指定受益人，专属管家会手把手指导填写资料，实时跟进进度，直到保单完成。

你只需配合，剩下的交给梧桐树。

三、保单智能管家服务：一人管理，全家安心

梧桐树推出的家庭保单智能管家服务，支持保单快速上传，全家共享管理。不只是自己的、爸妈的、配偶的、孩子的——全家人的保单，都能放在一个手机里管理。

不少朋友们的保单，东一份西一份，纸质合同更是不知道被压在了哪个箱底，保什么、保多久、什么时候缴费，全凭记忆。

更麻烦的是，一旦出现，全家人翻箱倒柜也未必能找到。

而梧桐树家庭保单智能管家服务，就是解决这个问题：

·电子保单永不丢失、永不损坏

·电子保单随时随地可以查阅、非常方便

·诊断家庭保障缺口，保什么缺什么都清清楚楚

真正实现“一人管理，全家安心”。

四、保单续期服务：协同提醒，及时到位

保单续期服务

短期险到期忘了按时续费，保障就直接终中断了，万一在这个空窗期出险，一分钱赔偿都没有。

长期险过了宽限期还没缴费，保单就是失效了，想要重新恢复保障要补钱不说，还可能被要求重新核保，甚至因为身体情况发生变化，想保都保不了了。

更麻烦的是，有些高利益的产品，过了这个村儿可就没这个店了，想续都续不上。

所以续期服务看上去不起眼，实际用处极大：

1、提前提醒

保单续期时，专属管家协同续期老师，主动、及时地提醒你，告知待续期保单的详细信息。

2、全程协助

续费过程中遇到任何问题，比如扣款失败、操作不熟练、系统报错等等问题，管家都会全程协助办理，确保流程顺畅。

五、保单理赔服务：省时、省力、省心

保单理赔服务

条款不熟、流程不懂、材料反复交都不对，自己跟保险公司报理赔，每一步都像闯关。

在梧桐树，我们打造了专属的梧优理赔服务体系：

发生风险时，专属管家会及时响应您的需求，协同理赔专家告知注意事项，并打通 “梧优理赔” 通道，只需线上一键报案、递交材料，剩下的全程跟踪，直到赔款到账。

更硬核的是，梧桐树构建了 “专属管家 + 理赔团队 + 专业法律咨询” 三位一体的服务体系。专业律师提供咨询支持，理清思路和依据，让理赔过程更顺畅、更安心。

六、法律咨询服务：免费、专业、全方位

遇到法律问题，想咨询却找不到靠谱的人？律师费太贵请不起？梧桐树提供免费、专业、全方位的法律咨询服务：

1、快速响应，随时可问

对接专业法律顾问，不用付费，不用排队。

2、覆盖全面，皆可咨询

保险合同、婚姻家事、劳动工商、消费维权......各种法律难题，都能咨询。

3、预防为主，提前避坑

生活中遇到麻烦事，第一时间有人告诉你该怎么办，很多纠纷一个电话就能避免。

七、专属增值服务：日常守护，就医省心

专属增值服务

梧桐树为您和家人提供一套覆盖日常、预防、抗衰的健康增值服务，让你的保单不止保风险，更保生活质量。

1、精准美肤抗衰基因检测

爱美人士的专属福利。通过医学级基因检测技术，从肤色、防晒、抗皱、保湿、抗氧化等 8个维度，解码 13项肌肤能力：

预判胶原流失速度，提前锁住少女肌

找准黑色素代谢短板，养出冷白皮

看透敏感根源，告别反复泛红

不靠猜，不靠试，用科技找到最适合你的护肤方向。

2、VIP三合一卡：体检+洁牙+名医直通

体检：每年一次基础体检，了解身体真实状况

洁牙：专业口腔护理，预防牙周问题

名医直通：三甲医院专家门诊协助、检查预约、专人陪诊

体检洁牙不花钱，看名医不用求人挂不上号，门诊候诊有人陪。一张卡，承包你和家人的年度健康管理。

3、电话医生：全家人的“随身诊所”

头疼脑热、慢病用药、术后康复……不用请假去医院排队，一个电话就能连线 全科大夫，一对一咨询。医生会根据你的症状，提供健康指导、就医建议、康复方案。

足不出户解决日常健康问题。要知道，在很多互联网平台，这类服务单次收费30~200元不等。而在梧桐树，投保即享！

END

保险不是跟谁买都一样。一份保单背后没有贴心、周到、专业的服务体系，关键时刻天差地别。梧桐树用着7项实实在在的服务，让你的每一份保障都落到实处。