帮助中心_投保疑问_梧桐树

投保疑问

Q
网上买保险安全吗?
A
保险公司在网上销售的保险叫做互联网保险,基本上没什么利润,却是我们迫切需要,而且性价比很高的产品。梧桐树保险经纪是原中国银保监会(现为国家金融监督管理总局)批准设立的互联网保险平台,网购保险其实更安全,更专业。
Q
梧桐树保险经纪是谁?
A
梧桐树保险经纪是原中国银保监会(现为国家金融监督管理总局)批准设立的保险平台,拥有近97家保险公司合作品牌。
Q
在梧桐树买保险,理赔找保险公司还是找梧桐树?
A
在梧桐树买保险,您既是保险公司的用户,同时更是梧桐树保险经纪的VIP用户,梧桐树梧优理赔特色服务搭建理赔绿色通道,让您享安心极速理赔,理赔速度不仅更快,理赔质量也更优。
Q
我同事、同学、亲戚是做保险的,我是找他买还是找保险经纪人买?
A
梧桐树保险经纪人拥有5000+产品解读能力,梧桐树保险经纪人更专业,站在客户立场从97家保险公司选择性价比高的保险组合。保险经纪人更专业,专业性能够让您的保单没有理赔漏洞。
Q
为什么在梧桐树保险经纪可以买到不同保险公司的产品?
A
梧桐树保险经纪与众多保险公司合作, 汇集各大型保险公司的优质产品供客户选择,梧桐树保险经纪更像是一个互联网保险超市平台,产品多,品牌多,选择更丰富;并提供专业、高效、完善的售后理赔服务及会员增值服务,给客户更便捷的购买方式,更舒心的服务体验。
Q
梧桐树保险经纪人可以提供哪些服务?
A
-梧桐树保险经纪人能够针对每个用户的不同情况,依据科学流程方法,为您量身定制合适的家庭保险方案,为您解决保险难题。
-针对用户关心的产品,经纪人可为您全面解读条款,进行同类产品的对比分析,帮您避开条款中的各种风险,买到极具性价比的产品。
-对已经购买了保险的用户,经纪人可以为您的保单进行诊断分析,进行风险评估,提出优化配置的建议。
Q
在梧桐树保险经纪申请理赔多久可以拿到理赔款?
A
2018年,梧桐树保险经纪平均理赔周期为2个工作日。一般情况下,赔付金额1000元(含)以下的,经保险公司确认索赔手续齐全后3个工作日内理赔款到账。赔付金额1000元至1万元(含)的,经保险公司确认索赔手续齐全后5个工作日内理赔款到账。赔付金额1万元以上的,经保险公司确认索赔手续齐全后10个工作日内理赔款到账。
Q
我只要买了重疾险,是不是罹患符合条件的重大疾病就一定能理赔?
A
不一定,如果带您投保的人员不专业,如不符合购买保险产品的健康告知及保险条款或者其他情况,您的保单会存在理赔风险。梧桐树的每一个保险经纪人拥有5000+保险咨询能力,上千客户专业投保经历。
Q
从一家保险公司购买全家人的保险优势大吗?
A
全家人的保险及不同险种从多家保险公司进行优选,保障会更全、保费会更低。
Q
梧优理赔是什么?
A
梧优理赔是梧桐树为客户提供的高标准理赔服务,为客户搭建理赔绿色通道,享安心极速理赔,且理赔质量更优。