理赔实录|不幸确诊乳腺癌，却被3年前的自己拯救了，成功获赔45万！

日常生活中，我们经常听到“未雨绸缪”，很多人基本上都是停留在知道的层面，真正做到的人却很少。

但最近我们处理了这样一起理赔案件，却是多亏了杨女士的未雨绸缪，才让曾经的她能够拯救了现在的自己。

理赔简报

投保险种：达尔文三号重疾险（不含身故）

出险原因：乳腺浸润性癌

理赔时效：10个工作日

理赔金额：45万

理赔过程：被保人确诊乳腺癌，在梧桐树协赔专员的全程协助下，10个工作日成功获赔保险金45万。

投保过程

2020年9月10日，杨女士通过公众号了解到达尔文三号重疾险这款产品，看了条款和保费后十分满意，不仅保障全面，保费也低，非常有性价比。

当时公众号推荐的是另一家保险中介平台，但杨女士对于梧桐树的服务略有耳闻，沟通后还是决定来到梧桐树投保。

在梧桐树规划师的介绍下，杨女士为自己投保了一份达尔文三号重疾险，年交5177.5元，交20年，保额25万元（不含身故）。

理赔过程

2023年9月，杨女士时常感到肩背部一侧酸胀不适。原本以为是工作太过劳累，杨女士企图用按摩缓解身体的不适。按摩过后，肩背部的不适感仍然没有消失。在家人的劝说下，杨女士去到医院检查。检查结果疑似乳腺癌后杨女士进一步检查，病理结果显示“乳腺浸润性癌”，是乳腺癌的一种。

在医院进行住院治疗后，杨女士不得已辞去工作，开销却越来越大。治疗、住院、药物一系列费用一下子压得家庭喘不过气来。

出院后，杨女士还需要服用药物持续观察，她看着高额账单烦恼极了，16岁的女儿在学校也需要开销，房租什么的都还没交，存款已经快见底了，这可如何是好！

她想起来之前投保重疾险时，梧桐树曾承诺过后续会提供理赔服务。9月26日，杨女士拨打了梧桐树24小时报案热线。

报案后，梧桐树协赔老师迅速与杨女士取得联系，在了解到目前的状况后，协赔老师开始协助她准备所需的所有资料。

一套下来，虽然所需的资料比较多，但好在协赔老师耐心协助，很快就准备齐全了。确认资料齐全后，协赔老师开始指导杨女士如何进行线上理赔申请，并对杨女士本年度保险费如何退款的疑问进行解答。

2023年10月21日，协赔老师收到保司理赔通知后立即联系杨女士询问是否收到理赔款。经过杨女士反馈后得知已收到45万元理赔款并返还杨女士本年度保费5177.5元。

在协赔老师的帮助下，杨女士得到了一笔足以填补因为治疗带来的经济漏洞的理赔金。她庆幸三年前自己的远见拯救了如今被疾病折磨的家庭，也为自己选择梧桐树感到庆幸，更感叹命运弄人，疾病的到来是如此突然让人防不胜防！

案例启示

是的，疾病的到来总是突然的。借杨女士的案例，我们也能够从中得出3点启示：

1、重疾险能够为家庭分担经济压力。

疾病，可以摧毁一个人，也可以压垮一个家庭。

据国家癌症中心统计，2022年我国癌症发病新发病例406.4万人，差不多每分钟就有8个人罹患癌症。其中，男性223.4万人、女性183万人。

这一项统计表明，如今人们患癌风险逐渐提高，生活中的压力、饮食、不良习惯都有可能成为癌细胞生长的推进剂。癌症的持续治疗、失业损失、看护费用等等，每一笔都是巨大的开支，十几万的医疗费用只是冰山一角罢了！

假设杨女士并未配置重疾险，会发生什么？

长期治疗让杨女士无法继续工作，需要持续配合化疗，化疗后放疗，服用免疫调节药物、靶向药物……一次的医疗费用已经接近5万了，更别提这将是长期性的。

杨女士的治疗费用、家庭日常开支、女儿的教育费所有费用压在丈夫身上，丈夫又能承受多久？

2、出险后及时报案。

符合理赔条件的情况下，癌症一般是确诊即赔的，一旦确诊后，尽快报案能早日拿到理赔金，分担经济压力。

毕竟理赔不难，要说比较难的可能就是资料准备的时间比较长。

3、选对平台很重要。

一些朋友不太熟悉保险，可能对于理赔过程中需要的资料比较模糊，流程也不太明白，导致理赔时间过长或者资料不齐全，影响理赔结果。

所以平台的帮助也是非常有用的，梧桐树为客户提供梧优理赔协助服务，全程耐心细致的帮助直至理赔结束。本次案例的杨女士就是一位保险小白，却在梧桐树协赔老师的帮助下报案后10个工作日就拿到了保司的理赔金，省时、省力、省心！！