3月21日下午,昆明飞往广州的东航波音737客机(MU5735)坠毁,引发山火,机上人员共132人,伤亡情况未明。此刻,专业救援队已赶往广西梧州坠机现场进行救援,无数人在心中为他们祈求平安。
针对此次突发事故,梧桐树紧急成立应对小组,启动应急预案,主动排查出险用户,提供绿色通道,尽自己所能做好协助理赔工作。
一、主动排查出险情况
密切关注事故进展,主动开展客户排查工作,确保第一时间提供理赔协助服务,同时也提前做好救助及各项服务准备工作,全力保障用户权益。
二、提供7*24小时理赔协助服务
如有需要,可拨打我们的全国统一服务热线400-9955-788,7*24小时在线,专项理赔团队随时为相关用户及家属提供理赔协助服务。
三、开启协赔绿色通道
我们已成立专项理赔协助服务团队,对因本次事故出险的理赔申请,启动应急机制,安排专人全程协助用户办理理赔,同时全力协调各合作保司,实现各环节流程安排优先处理。
面对突发灾难,多家保险公司也纷纷出台应急举措,以下信息大家可以转给需要的人:
我们将时刻关注事件进展,及时排查,及时协赔,帮助用户家庭渡过难关,愿山河无恙,愿一切安好!