理赔实录|突发系统性红斑狼疮,轻症保障赔了13.5万!

理赔实录|突发系统性红斑狼疮,轻症保障赔了13.5万!
2023-01-28
理赔轻症保障

如今,重疾险保障都是很全面的,除了保障重疾之外,还有重疾额外赔付责任、轻症、中症和癌症二次赔付等保障。

其中,轻症保障经常容易被忽视,来自厦门的刘先生也是如此,可他万万没想到,原以为不起眼的轻症保障,竟然保障了他日后罹患的病种,在关键时刻派上了大用场!

理赔简报

投保险种:完美人生守护重大疾病保险

出险原因:系统性红斑狼疮

理赔时效:7个工作日

理赔金额:13.5万

理赔过程:被保人确诊红斑狼疮,在梧桐树协赔专员的全程协助下,7个工作日成功获赔保险金13.5万。

刘先生自述

2020年,孩子刚满10岁,我的事业也处于上升期,越发感到人生无常。

无意间刷到了梧桐树的公众号,学到了很多保险知识,我才意识到保险的重要性,之后通过梧桐树联系到了保险规划师,打算为家人落实保障,为家庭的未来多添加一份安心。

梧桐树保险规划师在详细了解我的家庭情况之后,为我和妻子、孩子都配置了对应的保障,考虑到今后的养老压力大,还为自己配置了一份养老年金保险。

理赔,轻症保障

理赔,轻症保障

今年9月初,我发现自己的右肘开始长一些红斑,平时不小心碰到就格外疼,原本以为是皮肤病,擦点药就好了。

没想到过了几天,越来越严重,右肘逐渐抬不起来,还出现了浑身乏力、呕吐腹泻等症状,我这才觉得大事不妙,立马去了当地大医院进行治疗。

经过了一系列检查,最终确诊为红斑狼疮,医生要求立即住院治疗,在详细了解这种疾病后续是需要经历漫长的治疗后,我一时间难以接受。

理赔,轻症保障

事到如此,我只能往好的地方想了,幸好自己发现的早,治疗及时,病情肯定可以得到控制。

这时,我想到之前为自己买的重疾险,不知道是否能发挥作用,带着忐忑的心情拨打了梧桐树24小时服务热线。

很快梧桐树的协赔专员就主动联系我,把理赔所需资料及相关注意事项进行了一一详细告知,开始线上协助我进行资料收集。

理赔,轻症保障

在梧桐树协赔专员细心、专业的帮助下,我很快就将资料整理齐全。

之后,梧桐树协赔专员为我讲解具体赔付情况,根据合同约定,判定我符合系统性红斑狼疮条件,予以正常赔付轻症保险金,豁免后期剩余保费,合同继续有效。

理赔,轻症保障

理赔,轻症保障

7个工作日后,13.5万元的理赔款成功到账。

拿到理赔款后,我顿时松了一口气,好在有份保险给足我底气,在不幸发生意外时,能减轻家庭的经济压力。

几个问题

1、轻症保障不可忽视。

相对于重疾,其实轻症疾病更为常见和多发,同时它往往是重疾的潜伏阶段,需要早期发现和积极治疗,才能防止往重疾转变。

现在的重疾险产品都含有轻症疾病的保障,我们在选择的时候一定要先关注具体的轻症疾病种类,看是否保障了高发的轻症疾病。

其次,需要关注是否有“轻症豁免”条款,即投保人患了合同约定内的轻症,剩余保费不用再交,而重疾保障利益不变,加大了保险的杠杆作用。

2、退保要谨慎,千万不要因小失大。

很多人一开始不了解保险,或者没有做好预算规划,结果买了保险又觉得不适合自己最后退保,当风险发生时,往往又会追悔莫及没有提前做好保障。

就如刘先生一样,一开始买了两份重疾险,中间取消了一份重疾险而现在又想要恢复保单,本可以领取两份保障变成了一份保障,让他后悔不已。

理赔,轻症保障

3、多次理赔很重要。

在和刘先生沟通过程中,发现他8月份眼睛做了一个小手术有理赔。

根据《国民防范重大疾病健康教育读本》中所载数据显示,不难发现有几个趋势,一是人均寿命在延长,但重疾却趋于年轻化,二是重疾治愈率在逐渐提升,罹患重疾之后在此基础上患病概率很高。

因此,建议有预算的朋友们,建议配置多次赔付的重疾险,在首次重疾赔完后,仍有保障,后续患不同的重疾还能再赔,保障更全面。

理赔,轻症保障

4、选对好平台,理赔更省心。

买保险选产品很重要,选对平台更重要。

好的保险平台能够在理赔需要时,提供一对一的协赔服务,有问必答即刻响应!就像案例中的刘先生申请理赔一样,过程顺利,不需要过多操心,理赔款就能够很快到账。

梧桐树保险经纪提供一站式服务,从前期的投保到后期的理赔全程协助,真正做到了让用户“省时”“省力”“省心”!

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