案件详情
【理赔周期】8个工作日
2020年10月21日,湖北随州的杨先生为自己配置了一份保额20万,交20年,每年保费6878元的无忧人生2020plus重大疾病保险 。

2026年10月8日,杨先生在华中科技大学同济医院中法新城院区做了心脏支架手术。

杨先生的爱人于第一时间向梧桐树保险经纪专属客服报案, 我们协赔专员第一时间联系客户告知需要准备的理赔资料,在我们协赔客服的协助下,客户的理赔资料准备齐全,梧桐树保险经纪协助理赔团队协助客户完成理赔资料的准备工作。





2026年11月5日客户告知收到理赔款320000元,并对梧桐树的服务表示感谢。

案例分析
梧优理赔承诺: 赔付金额1万元以上的一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后10个工作日内理赔款到账。

本案例中,8个工作日理赔款打入客户账户中,梧优理赔真正做到了全程协助、理赔无忧的服务承诺,让客户在理赔中省时、省力、省心。