父亲不幸确诊肺癌,3个工作日获赔10万元,【梧优理赔】让女儿深感欣慰!

父亲不幸确诊肺癌,3个工作日获赔10万元,【梧优理赔】让女儿深感欣慰!
2021-06-04
老年防癌险梧优理赔

很多儿女担忧父母老来得病无保障,都想给父母配置一份健康险。但父母那辈自力更生 、勤俭节约惯了,很多老人为了不给儿女添麻烦,身体不舒服都不愿意去医院,买保险更觉得是浪费钱没必要。再者,还有部分老人觉得,保险是骗人的,理赔就意味着“扯皮”。

实际上,保险到底什么能赔,什么不能赔,都是白纸黑字写的清清楚楚的,买的时候只要看清楚了,就不会出险理赔难的情况。并且,要是选对了平台,理赔过程反而会非常顺利。

这不,最近我们收到了一位女儿的真实反馈,说好在自己曾经给父亲买保险时坚定地选对了梧桐树,不仅在父亲患病时顺利获得了保障,更让她感受到了值得信任的理赔服务到底是什么样的。

理赔简报

投保险种:太平康爱卫士老年防癌疾病保险

出险原因:肺部恶性肿瘤

理赔时效:3个工作日

获赔金额:10万元

理赔亮点:理赔时效快,梧优理赔人员全程积极协助理赔,10万保险金3个工作日就到账了!

案例回顾

1.投保:担忧父亲病来无保障,为其配置防癌险

乌鸦反哺之心人人皆有,L女士亦是如此。看着年老的父亲,身体机能越来越下降,L女士最担忧的就是他的健康问题。

在了解到防癌险这一险种后,L女士认为这类保险针对性强、投保条件宽松、性价比高,非常适合老年人,打算给父亲买。

起初,L女士这一想法遭到了父亲的反对,“我现在又没有生病买什么保险?完全是浪费钱!”,这在父亲看来是没有必要。

可即便父亲不理解,但是出于L女士强烈的保险意识,再加上对梧桐树有比较深的了解,她还是坚持在梧桐树给父亲买了这款太平康爱卫士老年防癌疾病保险。不仅是因为这款产品好,L女士还冲着理赔服务的好口碑去的。

2.出险:父亲咳嗽不止,确诊肺部恶性肿瘤

为父亲配置了防癌险,一家人也算安心过了一段日子。可谁知,今年的农历新年刚过,父亲忽然开始出现咳嗽不止的症状。怀着担忧的心情,L女士将父亲送往当地医院住院检查。等待检查的过程中,L女士预想过很多结果,她无比希望父亲只是在经受一场小感冒,可结果却是最坏的那一个——肺部恶性肿瘤,必须进行手术治疗。

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看着年迈的父亲,还要经历手术折磨,L女士便更觉得心疼他。但好在肺癌发现的早,还能够治疗,也算是不幸中的万幸。

由于之前父亲已经因骨折出险理赔过,梧桐树的积极专业的理赔服务让L女士印象很深刻。所以这次父亲肺癌出险,L女士对于理赔情况也算是心中有数,没有过多的担忧。父亲手术结束,L女士就拨通了梧桐树的客服热线,询问理赔事宜。

3.理赔:梧优理赔专员积极响应,3个工作日获赔10万元

了解到具体情况后,协赔专员第一时间添加了L女士的微信,将准备好的理赔清单发给她,并安慰L女士先照顾父亲安心接受治疗。

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对于L女士不清楚的地方,协赔专员对其进行详细耐心的解释。同时,L女士也十分谅解工作人员,积极准备理赔材料。

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很快,在协赔专员的帮助下,L女士就准备好了所有的理赔申请资料。结合两次在梧桐树理赔的经历,她由衷感叹道:买保险本是抱着试一试的态度,曾经也对能否顺利理赔有过怀疑,但是经过父亲两次出险都得到了积极的响应,理赔也非常顺利,自己也就更加信任梧桐树了。

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资料一提交,L女士的父亲就在3个工作日内收到了10万元的保险金,同时还返还了2个月保费。L女士连连向协赔人员表示感谢,并对协赔专员的专业服务连连称赞。

就像协赔专员所说“成功理赔下来,就是最好的结果”,此次L女士的父亲出险理赔过程,达到了十分良好的沟通,也达成了十分顺利的理赔结果,这是让L女士和协赔专员都深感欣慰的事情,也给我们带来了以下几点启示:

案例启示

1.老年人疾病保障不容忽视,健康险一定要配置

很多老年人自己不会主动买保险,但实际上这群人反而是最需要健康保障的一类人。随着年龄增长,他们的身体机能下降,细胞也在衰老,70%的恶性肿瘤死亡患者发生在老年人群身上,心脑血管疾病在老年人群中也有更高发的风险。

因此,给老年人配置健康险,是非常必要的。尤其是我们做儿女的,更要主动去关心爸妈的健康风险保障,像L女士一样,提前为他们配置好健康险。

2.老年人配置健康保障,优选防癌险

重疾险和医疗险都有承保年龄限制,健康告知条件又很严格,对于身体有基础疾病的老年人来说,可能很难投保。再加上重疾险的保费又非常贵,老年人买很可能出险保费倒挂的现象。防癌险投保条件相对宽松,承保年龄限制也比较广,投保门槛很低,很多老年人都可以投。再加上它的保障针对性很强,针对确诊合同约定的恶性肿瘤,一般直接赔付10万/20万保额,且保费很低,很适合给老人买。

此次L女士父亲出险,这笔赔偿金不限制用途,可以用来为父亲治病,还能用以术后让父亲接受条件更好的调理,更快恢复。

3.平台要靠谱,理赔更无忧

案例中的L女士一开始给父亲买保险也抱着试试的态度,但是两次在梧桐树理赔的经历都非常顺利,梧优理赔的协赔专员真正做到了让客户省时、省力、省心,承诺赔付按时到账,真正将客户的保障落到实处!

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