【梧优理赔】罹患胆脂瘤，重疾险和医疗险两份保单快捷获赔，20万保险金当天到账！

2018年5月8日，广东谢女士发现左耳听力丧失，5月17日去南方医科大学珠江医院接受进一步住院检查，5月29日被确诊为胆脂瘤。

客户于2018年1月26日在我公司投保了保额20万的安邦长青树，并在平安公司购买了平安E生保百万医疗险。确诊后，客户向梧桐树保险经纪人和专属客服报案，我们理赔团队第一时间联系客户告知需要准备的理赔资料，并与客户和保险公司保持持续沟通。

虽然平安E生保不是在我公司购买，我们的理赔团队依然热心帮助客户安排理赔所需的资料以及手续，该怎么收集、邮寄到哪里、如何出险报案......

2018年7月26日，梧桐树理赔团队、诚鼎保险公估协助客户在早上9点补齐资料，完成理赔资料的准备工作，随后梧桐树理赔团队和湖北知途律师事务所向保险公司跟进并督促理赔进度。在下午5点30分客户确认收到理赔款20万。

经过这次理赔，客户深切感受到梧桐树用心为顾客配置保险，理赔全程协同、省时省力省心的优质服务，对梧桐树保险经纪表示感谢，并希望为自己家人增加保险额度。

不仅如此，我们梧桐树保险经纪的经纪人也感受到了自己工作的意义所在，为自己从事的行业和公司感到骄傲。

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