异地投保能理赔吗?理赔手续会不会很麻烦?-梧桐树保险网

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异地投保能理赔吗?理赔手续会不会很麻烦?

更新时间:2018-9-19 来源:梧桐树保险网

梧桐树保险经纪有限公司以“理赔无忧,无忧理赔”的理念,致力于打造让保险更保险!
 

360°全方位、无缝隙理赔协办服务,让客户省时省力省心;
 

全程监督,实时透明理赔过程,让客户随时掌握理赔进度。
 

随着“互联网保险”发展越来越成熟,它们的出现使前端投保流程变得越来越简单,打破地域限制、异地投保的情况也越来越多。但也有很多人担心后续的理赔服务到底靠不靠谱?理赔是不是很麻烦?
 

本期经典案例分享,带您真切感受梧桐树“梧优赔”的理赔便捷,即便是异地理赔,也能体会到理赔的简单、高效。接下来一起来看看吧!


 

2018年7月6日客户段女士(云南籍)因路滑不小心摔伤导致肩胛骨骨折,在云南省开远市当地人民医院接受住院治疗。在理赔专员“左大神”的协助下,顺利完成第一笔理赔金的赔付,金额为10600元。
 

79日段女士拨打了梧桐树保险经纪24小时客服热线:400-9955-788报案,理赔专员左大神主动和客户取得联系,协助专项立案,及时提醒客户收集好资料,方便后期理赔。


 

段女士出院后,将部分理赔资料收集第一时间回传给“左大神”核查。沟通期间,客户错将“出院记录”理解为“住院病例”,好在专业的“左大神”及时提醒纠正,不然还真要耽误客户不少理赔时间呢!




 

服务至上,热情不减。女士这次“骨折事件”比较严重,“左大神”顾不上喝水休息的间隙,仍然坚守一线、争分夺秒耐心协助客户沟通保险公司邮寄理赔资料原件进行核查。7月26日保险公司收到理赔原件后进行二次核定后,最终赔付保险金10600元,段女士完成第一笔意外保险的赔付......



 

从7月26日保险公司收集齐理赔资料原件核赔,7月30日客户告知已收到理赔款项。短短2天工作日,如此便捷、高效的理赔服务还真不是一般保险经纪公司就能轻松做到?更何况异地理赔服务!但梧桐树保险经纪就做到了,竟然还“超额”履行了“梧优赔”第六项对客户的服务承诺:“赔付金额 1 万元以上的一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后10个工作日内理赔款到账”。高品质服务的背后凝聚了数不清的辛勤付出与汗水,我们坚信越努力越快乐,为更多的家庭送出一份份“有温度的服务”。
 

“梧优赔”服务承诺
 

“梧优赔”是梧桐树保险经纪有限公司让客户“理赔无忧”的服务承诺,让梧桐树保险经纪的客户在保险理赔中真正“省时”、“省力”、“省心”。
 

(一)坚持依法合规经营,主动维护保险消费者合法权益。
 

(二)全国统一服务热线400-9955-788,全年 365 天 ×24 小时免费受理保险理赔事故的报案协助、咨询、代办服务。
 

(三)客户发生保险事故报案后,理赔人员全程陪伴(远程)客户直到理赔款到帐。
 

(四)赔付金额 1000 元(含)以下的一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后3个工作日内理赔款到账。
 

(五)赔付金额1000元至 1 万元(含)的一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后5个工作日内理赔款到账。
 

(六)赔付金额 1 万元以上的一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后10个工作日内理赔款到账。
 

(七)提供微信和官网平台,方便客户开展个人和家庭成员保单管理,方便客户开展理赔进度查询,防止客户出现漏赔,及时了解理赔进度。
 

(八)客户索赔资料无需上门面交,邮寄到我司的一律邮资到付,重大案件,公司实行免费上门收取。
 

(九)把客户当亲人,客户的利益高于一切。
 

(十)公司尊重公民个人隐私,对客户信息严格保密。

(具体赔付时效/金额以各保险公司理赔承诺实时更新为准)
 

随着互联网科技的发展,很多保险公司都有开通“绿色理赔通道”,如果您不懂保险,购买保险最好通过专业的梧桐树保险经纪人购买,不仅能获得最适合的家庭保险配置方案和建议。若万一真的发生了理赔,也能获得最专业、最省心的理赔服务。梧桐树保险经纪,用专业让理赔变得简单!

保险相关回答

馋嘴小猫enjoy

一直以为异地投保的话,理赔会很麻烦,没想到竟然这么简单!

梧桐树保险网

是的,现在保险公司基本都支持全国通赔,而且有了梧优赔的协助,理赔只会更简单、更便捷!

馋嘴小猫enjoy

太好了,本来在梧桐树保险网上看中了一款重疾险,但是产品标明的销售区域不包括我所在的城市,还在犹豫的,这样看来白担心了嘛。马上去找保险经纪人下单!

梧桐树保险网

感谢您对梧桐树保险网的信任和支持,我们将继续努力,给您提供更专业、更贴心的售后服务!

一曲离殇愁

自身有点小毛病,但是健康告知上并没有问到这方面的问题,如果患重疾的话,保险公司会以此为由不理赔吗?

梧桐树保险网

这一般是不会的,您大可放心。只要严格按照健康告知,投保时符合健康告知就可以了。

加油奔奔

已经投保了复星联合康乐一生重疾险B款,保到70周岁,现在想提高保障,买一份终身重疾险,如果发生理赔的话,两款保险都可以赔吗?

梧桐树保险网

是的,等待期过后,70周岁之前,如果罹患的重疾,2款保险都有保障的话,两款重疾险都可以进行理赔。

勤奋的陈姑娘

亲身体验,梧桐树保险网的理赔服务确实很棒!刚为母亲理赔过,我之前买的老年防癌险,理赔也很快,只是后悔当时没有买高一点的保额,真的,需要的时候才觉得不够用。

梧桐树保险网

感谢您的支持和肯定,我们将再接再厉为客户提供更优质的服务!

蛋黄酱

希望多分享一点关于各个险种理赔的案例,我觉得这样可以提高大家对保险的信任度。梧桐树保险网在这方面一直做得很棒!

梧桐树保险网

感谢您的支持和肯定,我们将再接再厉为客户提供更优质的服务!

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