宝宝被开水烫伤,家长万分着急!梧优理赔助其获赔1万多!

宝宝被开水烫伤,家长万分着急!梧优理赔助其获赔1万多!
梧桐树 2021-08-10 2621
梧优理赔意外险

从出生那一刻起,每个孩子都将成为父母的心头宝,每位父母也在孩子身上倾注了全部的注意力。可在他们的成长过程中,难免会有些磕磕绊绊,时刻牵动的父母的心。一个不小心受伤了,父母就会陷入万分着急的境地。

广西M先生的小宝最近就遇到一件十分不幸的事,不慎被开水烫伤,M先生第一时间送孩子去医院,但好在不是特别严重。梧优理赔的协配专员也第一时间协助M先生进行理赔,成功在5个工作日报销了1万多,及时缓解了小家庭的经济压力。

理赔简报

投保险种:梧桐之星综合意外险

出险原因:不慎被开水烫伤

理赔时效:5个工作日

理赔亮点:M先生的宝宝不慎被开水烫伤,梧优理赔工作人员全程协助理赔,助其在5个工作日成功获赔11200元。

案例回顾

投保:孩子尚小安全意识弱,父母提前为其配置意外险

对于宝宝,不光是母亲,每一位父亲也会变得小心翼翼,总想着怎样给予最周到的照顾,为他们规避一切风险,初为人父的M先生亦是如此。看到活泼可爱的儿子对一切都充满着好奇心,可年龄尚小缺乏安全意识,细心的他首先就想到了给儿子配置一份意外险。

意外险的责任虽然比较简单,但毕竟是给宝宝买,M先生还是会有些忧虑,不知道哪款更合适。横向对比之后,他选择在梧桐树为宝宝配置了这款梧桐之星综合意外险,保障责任十分丰富且实用,这让他安心了许多。

出险:宝宝不慎烫伤,父母万分担忧

即便精心呵护着,可让人担忧的状况还是发生了。今年上半年4月的一天,M先生的宝宝突然不小心被开水烫伤,哭喊不已,夫妻二人第一时间抱起小宝就往医院赶,忧心万分!

经医生诊断,M小宝被确诊为多处二度烧伤,看着身上多处伤口的宝宝这么遭罪,自责、害怕、愧疚、心疼,一下子就涌上了M先生和妻子的心头。

梧优理赔,意外险

而万分幸运的是,宝宝并无生命危险,医生告知夫妻二人,住院治疗过些时日就能够出院。作为父亲的M先生也努力地让自己冷静下来,在医院为宝宝跑前跑后办理住院手续,住院没几天,住院账单累计了厚厚一沓,医疗费用已经累计过万,是一笔不小的开销。

好在M先生此前已经为宝宝投保了意外险,这次的意外应该可以赔偿一部分,想到这里,他立刻拨通了梧桐树24小时报案热线。

理赔:协赔专员立即响应,快速助其获赔解忧

了解到情况的协赔专员第一时间添加了M先生的微信,将理赔申请所需要的具体材料清单整理好发给M先生,并提醒他做好资料的收集。

梧优理赔,意外险

对于整理资料的过程中M先生有任何不懂的地方,协赔专员也是一直在线为他答疑解惑,以免他准备的资料有什么纰漏,影响理赔。

梧优理赔,意外险

最终,在梧优理赔工作人员的指导下,M先生很快就准备好了各项资料,理赔过程非常顺利,只要5个工作日,保险金就打入了M先生的账户。

梧优理赔,意外险

理赔过程如此顺利,让M先生松了一口气,对于协赔专员这段时间的耐心指导和帮助,M先生连连表示感谢,这笔顺利获赔的意外医疗报销款,为他们的小家庭减轻了不少负担。

M先生的宝宝此次出险的案例,也带给我们以下几点启示:

案例启示

1.儿童风险意识弱,配置意外险非常有必要

我们常常说意外险是每个人都应该配置的保险,尤其是小孩,因为相比成年人,他们可能面临着更多难以预测的外部环境风险。而作为父母,孩子不论是生病也好,还是意外磕磕碰碰也好,一旦出事,孩子身体遭受折磨,父母也是心力交瘁。

但如果像M先生那样提前给孩子配置意外险,至少意外伤害发生时能有一个兜底的经济保障,支撑孩子有更好治疗和痊愈环境,父母也能够更全身心的照顾孩子。

2.做好意外保障,优选综合意外险

综合意外险除了能够提供包含意外身故/伤残保障,还能够提供意外医疗报销、意外住院津贴、救护车费用等保障责任,对于儿童来说,保障更加全面和实用,理赔门槛也更低,是更适合的选择。

3.选择专业的平台,有更靠谱的理赔服务

案例中的M先生的宝宝遭遇意外受伤,做父母焦灼的心情我们可想而知,好在M先生此前选对了保险平台,使得后来的理赔十分顺利,5个工作日内就收到了理赔款,及时解决了小家庭的难题。

梧优理赔能够想客户所想,急客户所急,向客户承诺理赔时效,理赔资料经保险公司审核无误后,赔付金额≤1000元,承诺3个工作日之内理赔款到账;赔付金额1000~10000元,承诺5个工作日之内理赔款到账;赔付金额>10000元,承诺10个工作日之内理赔款到账,真正做到让客户提供真正省时、省力、省心!

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