【梧优理赔】两小孩相继被猫抓伤，仅1天，2份理赔款2812.88元到账！

日常生活中，小孩被磕伤碰伤或被猫抓狗咬的发生频率很高，多次小额医疗费用累积下来，也会造成一定的经济损失。为孩子配置一份小额住院保，就能很好地解决这部分的医疗费用。而通过梧桐树保险网买保险，理赔高效有保障，即使多份保单也能高效便捷完成理赔！

近日，梧桐树保险网【梧优理赔】接手了一起小额住院保的理赔案例，案例中的陈女士，在协助理赔专员的帮助下，仅用1天时间就顺利完成了两份保险的理赔。

理赔简报

投保险种：小额住院医疗险

出险原因：两小孩被猫抓伤，入院接受治疗

理赔时间：2020年08月28日

获赔金额：1238.32+1574.56=2812.88元

梧桐树保险网全程协助理赔，2份理赔款快速到账，让客户省时省力省心！

案例回顾

▲投保：配置小额住院保，为孩子完善医疗保障

江苏省盐城市的陈女士，在梧桐树保险网为两个孩子各自投保了一份阳光住院保，这款产品不仅有意外医疗和疾病住院医疗保障，还有意外身故/残疾等保障，保障很全面。

▲出险：两孩子相继被猫抓伤，入院接受治疗

2020年7月4日，陈女士的孩子因为被猫抓伤，前往江苏省盐城市当地医院进行住院治疗。

7月30日，陈女士的第二个孩子也被猫抓伤了，同样前往江苏省盐城市当地医院进行住院治疗。

▲理赔：全程协助，仅1天，2份理赔款2812.88元到账

两个孩子都出险后，陈女士第一时间就向梧桐树保险网致电报案，申请理赔。

接到报案诉求后，梧桐树保险网立即提供一对一的理赔协助服务，协助理赔专员及时告知具体的理赔注意事项，并指导和协助她收集和准备理赔资料。

陈女士因为工作出差等原因忘记了准备理赔资料，好在协助理赔专员一直关心着理赔进程，及时提醒她准备理赔资料并帮忙检查理赔资料是否齐全，为后面两份保单的顺利理赔打下了良好基础。

在孩子治疗的过程中，协助理赔专员一直与陈女士保持着密切联系，不断跟进，提醒和协助她准备理赔所需的各项资料，并为她解答理赔过程中的各种困惑，让陈女士能一边安心工作，一边快速准备好理赔资料，省了不少心。

8月27日，在协助理赔专员的帮助下，陈女士很快就将理赔材料准备齐全，并向保险公司正式提交了理赔申请。

8月28日，距离陈女士提交完整理赔资料后仅过了1天，两份理赔款2812.88元（1238.32元+1574.56元）就顺利到账了，她对梧桐树保险网的服务表示了感谢。

案例启示

孩子对风险的感知能力较弱，小伤小痛事件时有发生，一旦因此住院治疗，几千或上万的治疗费用是少不了的。案例中两个孩子的医疗费加起来花了四千多元，除掉自费部分和免赔额部分，剩余费用保险全部报销了。所以为孩子配置一份小额住院保，是非常实用的。

通过梧桐树保险网买保险，还能享受专业的梧优理赔服务，协助理赔专员一对一跟进理赔流程，能让理赔效率更高：

●快速响应：梧桐树保险网开通了7x24小时理赔热线，承诺30分钟内跟进受理，报案后快速响应，第一时间在线对接用户投保的保险公司；

●理赔时效承诺：赔付金额≤1000元/1000~10000元/＞10000元，承诺3个/5个/10个工作日内理赔款到账。

对于案例中的这类小额理赔事件，即使有多份保单，在梧优理赔服务的帮助下，往往也能在1-2个工作日内高效高质量完成理赔，让每一个家庭，每一位客户省时、省力、省心。