如今风险意识深入脑海,不少人都会主动给自己和家人配置重疾险,一份的保额不足,就会选择多家投保,叠加保额。但随之而来的就是理赔越来越复杂。
保险公司会不会觉得我买了多份保险,有骗保嫌疑?理赔的时候材料只有一份,怎么办理理赔呢?诸如此类的情况难免发生。而在梧桐树保险网投保,能提供高效快捷的【梧优理赔】服务,在专业理赔专员的协助下,流程更简化,多份保单理赔轻松应对。
以下案例中的宋女士正是如此,在梧桐树保险网理赔专员的帮助下,两份重疾险保险金快速到账!
理赔简报
投保险种:重疾险
出险原因:罹患甲状腺乳头状癌,在医院住院治疗
理赔时间:
复星康乐一生(加倍保):6月10日,理赔金额20万
和谐健康之享:8月13日,理赔金额40万
梧桐树保险网全程协助理赔,2份重疾险叠加赔付60万,让客户省心省力!
案例回顾
投保:20万保额不安心,思虑再三及时补充保障
2018年5月,王先生在梧桐树保险网为自己、妻子和孩子购买了和谐健康之享定期重疾险,妻子的保额为20万,保障20年,每年缴费7734.04元,下图为王先生一家三口的投保记录:
和谐健康之享重疾险保障60种疾病,第二年保额翻倍,还可附加轻症责任和轻症豁免,高保额是这款产品的优势。
作为家庭顶梁柱的王先生保险意识颇强,他很清楚的明白,一旦自己和妻子倒下,对孩子对家庭的伤害是不可估量的。于是,王先生向梧桐树保险规划师咨询,得知投保重疾险是可以叠加赔付的,随即决定补充保额。
2019年4月12日,王先生又为自己和妻子配置了一份复星联合康乐一生(加倍保)重大疾病保险,并附加了投保人豁免。以下为王先生和妻子的投保记录:
至此,王先生的妻子宋女士两份重疾险保额加起来达到40万,能够更大程度覆盖患病后的治疗、康复等费用,更好的转嫁风险。
出险:罹患甲状腺结节,前往当地医院接受治疗
2020年3月3日,宋女士因甲状腺结节前往云南昆明当地医院接受治疗,并于3月5日做了双侧甲状腺和双侧、中央区淋巴结切除手术。
甲状腺乳头状癌是最常见的甲状腺恶性肿瘤,所占比例超90%,幸运的是,它也是所有甲状腺恶性肿瘤里比较好治疗的,发生转移的几率很低,预后复发的几率也很低。
宋女士忐忑不安的心,也因为手术的成功,以及丈夫未雨绸缪配置的重疾险,而渐渐安稳下来。梧桐树保险网理赔专员的专业、贴心,更是让宋女士感到安心了许多。
理赔:全程专人协助,2份重疾险叠加赔付60万!
宋女士确诊后,丈夫王先生第一时间向梧桐树保险网出险报案,申请理赔。
接到理赔报案后,梧桐树保险网提供一对一理赔协助服务,第一时间联系客户告知需要准备的理赔材料,并协助王先生收集资料。
由于此次案件的理赔涉及到了两份保单,相比于一份保单而言要复杂,理赔专员全程指导协助,王先生很快就将理赔资料整理完善。在提交完理赔资料后仅过8个工作日,复星康乐一生(加倍保)重疾险理赔款顺利到账。
由于王先生的妻子宋女士罹患合同约定重疾,赔付重疾保额20万元,相应组别重大疾病责任终止,同时豁免余期保费,合同继续有效。
而另一份保额为20万的和谐健康之享重疾险,根据产品合同约定,宋女士罹患的甲状腺乳头状癌为合同约定内重疾,投保第二年及以后赔付双倍保额,即40万保额。
理赔专员在确认王先生收到理赔款项且无异议后顺利结案,而王先生对梧桐树保险网理赔专员提供的服务也表示了肯定。
案例启示
1.配置重疾险,做高保额是重中之重
重大疾病之所以重大,就是因为治疗费用巨大,对患者及其家庭产生的影响严重且持久,高保额可以为保险人带来充足的保障,因此配置重疾险最首要也是最重要的就是要投高保额。
我们一直建议重疾险的保额至少要做到30万,如果经济条件允许配置50万,甚至更高可以更安心,像案例中的王先生,就深知高保额的重要性,给妻子投保两份重疾险,40万保额,保障还是比较充足的。
2.有专业的理赔专员协助,理赔更方便快捷
选择梧桐树保险网,有专业的保险规划师为您推荐性价比更高,更适合您的产品,而且线上投保快捷方便,还可享受非常贴心的售后服务。梧桐树保险网的【梧优理赔】服务,能让理赔效率更高:
●快速响应:梧桐树保险网开通了7x24小时理赔热线,承诺30分钟内跟进受理,报案后快速响应,第一时间在线对接用户投保的保险公司;
●理赔时效承诺:赔付金额≤1000元/1000~10000元/>10000元,承诺3个/5个/10个工作日内理赔款到账。
通过宋女士的理赔案件可以看出,即使有多份保单,客户也不用劳心劳力,出险报案后,即有理赔专员全程协助指导,实施跟进理赔进度,理赔方便快捷。