【梧优理赔】看看这些理赔案例，您就知道为什么梧桐树的理赔服务，能够让您的保险更保险！

对于普通的消费者而言，配置保险是一件非常复杂的事情，要考虑预算、身体状况、险种选择、产品条款等等，而他们真正最为关心的还是投保成功后，万一出险能否顺利、快速获得理赔。

配置保障的重要性，以及如何完善保障的要点，相信大家都不陌生了。无数的保险从业者都在强调，也有不少优质的儿童方案、成人方案和老人方案的攻略文章。但是对于投保成功后，如何顺利的获得理赔，却不能从网上的内容中获得。

今天我们就从几个理赔实例入手，看看梧桐树保险网【梧优理赔】服务的特点，是如何让众多消费者已配置的保障，更有保障的。

案例一：仅1个工作日，9135元理赔金到账

邓女士为女儿廖小朋友在梧桐树保险网投保了阳光住院保，后来廖小朋友因为意外烫伤，前往四川遂宁市中心医院住院治疗。

出险报案后，梧桐树理赔专员全程协助理赔，提交完整理赔资料，仅1个工作日，邓女士收到了理赔金9135元。

梧优理赔特点1：理赔速度快，燃眉之急不可待

一旦疾病或者意外来临，整个家庭的平静生活都会被打乱。这时候，除了家人的细致的照顾外，经济支持也很重要。梧桐树直接对接各保险公司理赔中心，享理赔绿通，理赔效率更高。

近日，梧桐树保险网的【梧优理赔】服务迎来了全面升级！出险报案后快速响应，理赔专员一对一指导，更有特优渠道专线对接保险公司，并给出了理赔款到账时效承诺，超时未赔可先行垫付！

理赔时效承诺

▲ 赔付金额1000元（含）以下的，3个工作日内理赔款到账；

▲ 赔付金额1000元至1万元（含）的，5个工作日内理赔款到账；

▲ 赔付金额1万元以上的，10个工作日内理赔款到账。

超时未赔可先行垫付

更为震撼的是，梧优理赔解锁了“超时未赔先行垫付”新功能！对于所有理赔案件，保险责任成立且资料齐全，保险公司确认复核无误，60天未赔获付的，由梧桐树保险网先行进行垫付，解决客户燃眉之急。

无论是承诺理赔款到账时效，还是超时未赔先行垫付的人性化举措，都是为了保证客户能更快收到理赔款，让保障更及时地发挥作用。

案例二：细心查看保单和诊断详情，将保单利益最大化，从轻症获赔6万元转变为重疾获赔30万元

2019年4月份，冯先生在梧桐树保险网为自己投保了康乐一生B款和阳光住院保小额医疗险，随后又在7月份给儿子投保了康乐2019并且附加投保人豁免。

2019年11月，冯先生因为胸闷，在山西运城市中心医院检查，确诊为冠心病，后期进行了冠状动脉支架植入手术。

冯先生对于重疾险的疾病定义不太了解，也不清楚界定轻症和重疾的标准是什么，咨询医生后，本身是打算按照“冠状动脉支架植入手术”这一理赔标准进行申请，心理期望也只是6万元的轻症理赔金。

后来梧优理赔的理赔专员得知这一情况，主动查看冯先生的重疾保单及诊断单，并且积极与冯先生、保司双方进行沟通。最终保司确认冯先生达到了重疾理赔标准，赔付金也从轻症6万元转变为重疾30万元，冯先生比之前多获赔了24万元。

而由于冯先生为儿子投保重疾险时附加了投保人豁免，冯先生不需再支付保费，孩子的重疾保障依旧生效。

梧优理赔特点2：理赔专业度高，条款细节不错过，主动查看客户诊断单

其实，大多数消费者都和冯先生差不多，对于病情以及保险条款的细则不了解，再加上舆论对于“理赔难，难于上青天”的渲染，如果能有钱赔，就基本没什么特别的意见了，都不清楚是否可以获得更多的理赔款。

这时候，有一个专业度强的团队作为后盾，就能够仔细查看条款细则，结合病情，将客户利益最大化。

比如案例中的冯先生，一开始的症状表现比较轻微，医生判断达不到重疾范畴，后面进一步检查发现他的血管狭窄，需要做支架植入，也就符合轻症的条款，保险公司是依据病历诊断，以为客户只是做了支架植入术，而这是符合条款中的轻症理赔标准的：

但梧桐树保险网的理赔专员详细查看血管造影资料，发现他的3条主动脉血管，都严重狭窄，已经达到了重疾中的严重冠心病的理赔标准：

经过和保险公司的沟通后，保险公司后来重新审核，也的确发现客户确实是符合严重冠心病的标准，所以由「轻症赔付」改为「重疾赔付」。

当然，这个理赔案例中，最基本的条件是客户满足了重疾理赔的标准，但最终获赔30万，又何尝能离开专业协赔人员的帮助呢？

用之前客户的一句话来说，出险后，梧优理赔的工作人员，就是我的主心骨了。

理赔报案，梧桐树承诺受理时效；理赔协助，梧桐树承诺协助直至理赔成功；理赔进度，梧桐树承诺实时反馈，确保理赔透明；理赔时效，梧桐树承诺理赔款到账时间，更承诺超时未赔先行垫付；理赔争议，梧桐树承诺提供法律咨询服务，解决理赔纠纷……

梧优理赔正在用专业、高效、便捷的服务，兑现每一次承诺，真正让理赔做到省时、省力、省心！

写在最后

人生保险就好比汽车备胎、轮船救生设备，宁可永远不用，不可一日不备。而像梧桐树保险网梧优理赔服务的专业团队，就是您在需要备胎、救生设备时的帮手，让您已有的保障，能及时发挥作用，给您的保障，加上一份保障！