【梧优理赔】治疗费3200元，报销2900元，猫抓狗咬的小意外也能报！

投保方便、比价便捷、产品性价比高、注重用户体验等，是互联网保险受到消费者偏爱的原因。而随着互联网保险的迅速发展，线上理赔也成为了互联网保险发展的必然趋势。不过不少人担心，前端的投保过程是透明便利了，但后续的理赔服务到底靠不靠谱呢？

这一次梧桐树保险经纪“梧优赔”回访专项小组走访了一位理赔客户，看看梧桐树保险经纪线上理赔服务满意度到底如何。

今年2月5日，家住湖北武汉的艾先生走亲访友时，不慎被狗咬伤。事故发生后，艾先生第一时间前往就近社区卫生服务中心接受治疗，好在并未感染扩散，目前艾先生病情已经痊愈。

更幸运的是，艾先生的母亲李慧女士在去年3月份通过梧桐树保险经纪为自己和儿子配置了重疾险和意外险。而猫狗咬伤刚好属于比较常见的意外事故，可以通过意外险进行报销。

【理赔详情】

医疗总花费：3200元左右

理赔金额：2900元左右

报销渠道：商业保险

理赔周期：3天

理赔满意度：非常满意

在回访过程中，李女士对此次理赔结果表示非常满意，本来的治疗费用为3000多元，但最后只花费了300元左右，除去免赔额，报销比例高达100%，而且完全是通过商业保险报销，没有通过社保渠道。李女士表示，这次理赔在经济方面的补偿作用不可小觑，几千元说多不多，说少也不少，有保险的话就只用花小钱。

出险后只是抱着试一试的心态申请了理赔

事故发生后，李女士抱着试一试的心态联系了梧桐树保险经纪的客服人员，想咨询一下购买的保险这种情况是否能够申请理赔。让李女士意想不到的是，客服人员在了解了基本情况后，经过确认，很快给予了答复：符合理赔条件，可以申请理赔。

在这里也要提醒大家，即使不知道是否符合理赔条件，出险后一定要及时报案，根据理赔人员的要求准备相应理赔材料，以免因为错过时机而对理赔过程人为造成一些不必要的麻烦。

整个理赔过程，梧桐树保险网一对一的理赔服务、专业的理赔指引、3个工作日的理赔时间、免赔额外100%的赔付比例，让李女士感受到了梧桐树保险经纪真正的“梧优赔”服务。要知道，在选择梧桐树保险经纪之前，李女士还略有担心呢。

比起互联网保险，更相信梧桐树保险网的服务

据李女士自己说，当时就想着在网上买保险，但是网上产品太多，保险平台也多种多样，完全不知道该怎么选择。

虽然比较青睐梧桐树保险网，但还是不太放心，并在与保险经纪人沟通中表达了这种疑虑。了解到李女士的担心之后，梧桐树保险网的保险经纪人二话不说就邀请了李女士到公司进行实地考察。

李女士欣然前往，并在亲眼看到了梧桐树保险网的规模和专业后，立刻就在保险经纪人的帮助下给自己投保，然后在第二个月再次通过梧桐树保险网给儿子投保。

而经过这次理赔，李女士直接表示：“之前（对互联网保险）是不放心，现在比较放心了。通过这一次我就更放心了。”相信正是梧桐树保险网的专业服务，让李女士完全放下了担心。

因此，对于“在网上买保险，后续理赔靠不靠谱”这一疑问的解答就是，选对平台很重要。

梧桐树保险网专属的“梧优赔”服务，全程协助理赔，24小时跟进理赔进度，必要时还能提供法律咨询和公估服务，全方位帮助客户轻松理赔，让理赔更简单、更省心。