出险赔与不赔竟然只缺了个它?-梧桐树保险网

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出险赔与不赔竟然只缺了个它?

更新时间:2018-9-19 来源:梧桐树保险网

梧桐树保险经纪有限公司以“理赔无忧,无忧理赔”的理念,致力于打造让保险更保险!
 

360°全方位、无缝隙理赔协办服务,让客户省时省力省心;
 

全程监督,实时透明理赔过程,让客户随时掌握理赔进度。
 

去年10月24日,客户胡女士在梧桐树保险经纪人的帮助下为自己购买了一份泰康住院保(成人版)
 

该款险种保障的范围是:意外身故或伤残保险金10万元,意外医疗保险金1万元,疾病住院医疗保险金2万元。
 

今年3月4日,胡女士在外骑电动车的时候不小心摔伤。3月5日开始住院并联系了我们的理赔人员,并于同月12日出院。痊愈后,胡女士向保险公司提交理赔申请,结果却遭到了拒赔


 

于是我们梧桐树保险经纪理赔人员赶紧联系了保险公司询问原因,原来,是因为胡女士的理赔资料没有提交完整。胡女士的医疗费用通过新农合报销了一部分,但是她提交理赔资料的时候却没有交新农合出具的《费用分割单》。


 

我们工作人员了解到这一点之后,立刻联系胡女士,向她说明情况,并提醒胡女士尽快补齐资料。
 

胡女士也十分配合,于4月2日补齐了理赔资料,很快就收到了2477.13元的理赔金额。并表示经过此次理赔,对保险多了一分信赖,愿意给老公再买一份保险。



 

温馨提示
 

各位客户申请理赔时一定要记得将理赔资料准备齐全,以免耽误不必要的理赔时间。如有疑问请拨打我们的全国服务热线: 400-9955-788

保险相关回答

周周

我们对保险的理赔流程不是很熟悉,如果申请理赔后有专人帮忙,那确实是蛮好的。准备给家人买保险,就选梧桐树保险网了。

梧桐树保险网

感谢您对梧桐树保险网的信任,今后我们会继续努力,为您提供更专业的服务!

翠花与碎花

我之前在梧桐树保险网买了阳光个人综合意外险,如果意外住院了要怎么联系理赔人员呀?

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您可以在【个人中心】点击【我要理赔】,或者直接拨打24小时客服电话400-9955-788进行报案,会有专业理赔团队为您提供“梧忧赔”服务,全程一对一协助,让您的理赔省时省心省力。

余生常欢喜

一般申请理赔需要哪些资料?虽然还没有出过啥事,不过心里有个底,以后万一出了事也好准备。

梧桐树保险网

一般需要提交的材料为:保险金给付申请书、身份证明、病历资料和费用清单等。不过根据出险原因的不同,需要提交的资料也会有所区别,如果发生保险事故请您尽早报案,会有专业的理赔团队全程协助您准备理赔资料,帮您进行理赔风险评估。

王小孩儿

胡女士这款医疗险我觉得很不错,保障挺全面的。我也想给家里的宝宝买一份医疗险,不过她才刚满两个月,不知道有没有适合她的?

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有的,泰康住院保2018(少儿版)宝宝出生满30天就可以投保,全面保障意外伤害+意外医疗+疾病住院医疗,因意外产生的门、急诊费用也能报销,免赔额低,性价比高,适合为孩子购买。更多详情您可以直接拨打电话400-9955-788,或者添加微信:15327298627,有专业的保险经纪人为您提供服务。

发光小莹莹

家人的保险都是在梧桐树保险网买的,对梧桐树保险的理赔有信心,希望你们能越做越好!

梧桐树保险网

感谢您对梧桐树保险网的信任,今后我们会继续努力,为您提供更好的售后服务!

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