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保险不在销售区域,就不能买了?

更新时间:2020-11-10 14:39 作者:梧桐树保险网

最近我们给大家推荐了好几款保障好、价格优的产品,很多小伙伴准备入手的时候,却发现自己的所在地,不在它的投保区域,一时间后台留言也收到了这样的评论:  

为什么会有这样的限制?异地可以投保吗?理赔会有影响吗?这都是大家关心的问题,那么今天就详细给大家说说异地投保那些事儿!

•异地可以投保吗?

•异地投保影响后期理赔吗?

•异地投保如何操作?

1.异地可以投保吗?

异地投保指的是投保人购买了不在常住地销售的保险产品。通常我们可以在产品的投保须知中看到产品的销售区域,比如:  

可以看到,并不是所有的保险产品都会对所有人敞开怀抱,保险公司通常会为自家的保险产品划定特定的销售区域。

那为什么保险公司会这样的规定呢?

是这样的,因为传统线下渠道买保险,常常涉及到体检、签合同、签回执单等环节,整个投保环节可能无法一天完成,如果投保人不在本地,可能需要跑来跑去,或者多次寄送资料,非常麻烦。

考虑到这一点,银保监会为了约束保险公司的经营,服务好投保用户,在《保险公司管理规定》中规定:保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。 

那这样一来,部分偏远地区的朋友,选择范围就非常小了,那他们就不配拥有“优质的保险资源”吗?当然不是!

在官方文件《保险公司管理规定(2015年修订)》第四十二条中有这样的规定: 

也就是说,虽然保险公司不允许跨省销售,但是符合相关规定的网络和电话销售是可以跨省的。

另外,2019年末,银保监会也拟了一个《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》,在原有意外险、寿险的基础上,又增加了几种互联网保险销售种类: 

虽然这份征求意见稿还没有实行,但这代表了银保监的态度,异地投保是没有问题的。随着网上买保险的人越来越多,保险公司逐步取消销售区域限制也是有可能的。 

2. 异地投保理赔难吗?

异地能不能投保的问题解决了,咱们再来说说大家最关心的问题:异地理赔!

其实异地投保能不能顺利获赔,最关键的就是下面几点:

我们先来看看银保监会旗下公众号“消费者点评”评论区的回答:

其实,目前压根没有因为异地投保,保险公司拒赔的案例,能不能理赔,跟地址填哪儿没关系,最重要的是下面三点:

✔投保时是否如实告知

✔出险情况是否在保障范围内

✔理赔资料准备得是否齐全

只要做好以上三点,异地理赔的流程也不是很复杂,如果你选的保险公司暂时不支持全国通赔,或者你不方便到线下分支机构办理理赔,可以走这4步:

①电话口头报案→②按要求准备材料→③寄送到指定地址→获得理赔

如果保险公司开通了理赔的线上服务,那么就方便了,可以在公司官网、公众号、app上就完成理赔的一些步骤。

当然,很多线上渠道也有协助理赔的服务,比如梧桐树保险网的梧优理赔服务,协助处理多很多大小案件,每个环节都有专人指导,协助收集资料,与保险公司对接处理各种理赔问题,让理赔更轻松!

3. 异地投保如何操作

既然异地投保没问题,那怎么操作呢?说起来非常简单,就2步:

①投保的时候先选择销售地区

②等保单生效了,给保险公司打电话或者在APP、公众号上更改地址,改到常住地就可以了。

比如,身在江西的小刘,想买某款保险产品,但只在武汉销售。那么小刘在投保的时候,可以先填写一个武汉的地址,等保单生效后,再通过保险公司的客服、官网、APP、公众号等修改地址。

担心这个操作会影响保障的朋友,可以看看产品的条款,一般都有一条关于联系方式/地址变更的条款。 

也就是说,变更地址是保险公司认可的,保单的保障不受影响。

但是也要注意,这种操作方法并不是每一家保险公司都通用的,具体要看各家保险公司的运营规则。

说了这么多,针对异地投保还是总结一下:

第一.异地是可以投保的,可以通过更改地址去实现

第二.异地投保是靠谱的,不会影响理赔结果,理赔的过程也很方便,大家可以安心投保

不过需要补充的是,异地投保对时效性可能会有一点点的影响,比如说邮寄资料慢等等,但理赔结果是不受影响的。

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