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财产保险理赔需要注意哪些事项?有什么要求?

更新时间:2019-12-13 13:49 作者:梧桐树保险网

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购买家庭财产保险的过程中很多人对理财保险理赔要点关注度比较少。在家庭财产保险理赔范围中,有些家庭财产损失保险公司是不予理赔的。家庭财产保险理赔要点有哪些呢?家庭财产保险理赔该如何处理?

家庭财产保险理赔注意事项

1.被保险人索赔时,应当向保险公司提供保险单、损失清单和其他必要的单证。

2.保险财产遭受保险责任范围内的损失时,保险公司按照出险当时保险财产的实际价值计算赔偿,但最高不超过保险单分项列明的保险金额。

3.保险财产遭受部分损失经保险公司赔偿后,保险合同继续有效,但其保险金额相应减少。减少金额由保险公司出具批单批注。

4.发生保险责任范围内的损失后,应由第三者赔偿的,被保险人可以向保险公司或第三者索赔。被保险人如向保险公司索赔,应自收到赔款之日起,向保险公司转移向第三者代位索赔的权利。在保险公司行使代位索赔权利时,被保险人应积极协助,并向保险公司提供必要的文件及有关情况。

5.保险事故发生时,如另有其他保险对同一保险财产承保同一责任,不论该保险是否由被保险人或他人投保,保险公司仅按比例负责赔偿。

6.被保险人的索赔期限,自其知道保险事故发生之日起,不得超过两年。

家庭财产保险理赔案例

1.家庭财险理赔要分清责任

有很多客户认为我只要买了家庭财产保险,一旦家中财产受到损失保险公司都应该赔付。大家保保险网告诉大家这种观念是错误的,大家在购买家庭财产险的时候一定要看清合同中的保险责任和保险财产范围,不属于保险责任范围内的,出险后保险公司是不予理赔;不属于保险财产范围内的,保险公司也不会理赔。

2.家庭财产险火源不赔

左先生家中投保了家庭财产保险,保额为1万元,年底使用取暖器不慎发生火灾,所幸及时发现并扑灭,金烧坏一把椅子和组合沙发。左先生向保险公司报案提出1000元的赔偿要求,其中物品包含取暖器100元、椅子100元、沙发800元。保险公司工作人员对现场查勘后赔付900元,取暖器100元不予赔付。

上述案例中,保险公司查实所有由于火灾引起的损失保险公司都赔,而导致火灾发生的火源保险是不予赔付。保险岛提醒大家,保险公司赔付会根据家庭财产受损原因进行赔付。有两种情况保险公司是不予赔付的,一种是事故原因举证不明不赔,二是外来原因造成的损失不赔。因此很多客户对此很不了解,造成客户在理赔的过程中与保险公司发生纠纷。

3.防范不严不赔

李女士投保家庭财产险并附加盗抢险,去年夏天李女士出游忘记关窗户导致家中财务失窃,损失金额大约5000元,现金500元、手机2000元、衣物2000元、DVD500元。李女士报警以后想保险公司报案,索赔5000元。保险公司到现场查勘及参考警方提供的资料认为,李女士失窃主要的原因是李女士防范不严、忘记管好窗户导致家中财务失窃,该责任不在保险公司责任范围,因此拒赔。李女士造成的损失由她自己承担。

提醒大家,投保一定要看清保险合同中的保险责任和保险财产范围,不属于保险范围内的,出现后保险公司是不予理赔的。

上述案例中即便李女士关好门窗、家中由于门锁被撬而导致财物遭窃,现金和手机损失保险公司还是不会理赔。在家庭财产保险的投保中,许多客户都会犯保不全的错误。他们在投保时总以为交了保费就万事大吉,以后家里财物受损了保险公司就都会赔,一旦出了险,再拿出保单仔细一看,才发现这也未保、那也未保,很多损失都要自己承担。所以大家在投保的时候一定要详细了解所卖保险责任范围。

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