理赔服务哪家强?看看2018“梧优理赔”理赔数据就知道啦!-梧桐树保险网

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理赔服务哪家强?看看2018“梧优理赔”理赔数据就知道啦!

更新时间:2019-6-4 来源:梧桐树保险网

大家买保险最重视什么?

 

其实说到底还是钱。

 

一是保费,买菜都要货比三家,买保险更是如此。

 

二是理赔,保险公司给钱到底爽不爽快?

 

当然咯,理赔爽不爽快得从两个方面来看:

 

一是申请理赔达到理赔条件了吗?

 

这点你说达到、保险公司说没达到都不算数,得按合同约定走,保险合同里保障责任、免赔责任都写得很详细,达到赔付标准才可以理赔。

 

二是达到理赔条件、材料俱全之后,保险公司会不会拖拉?

 

这一点才更能反映一家公司的理赔服务质量。

 

梧桐树保险经纪作为专业保险服务平台,开创了“梧优理赔”服务,在过去的一年里也协助不少客户办理理赔,服务好不好,数据来说话,且看2018年“梧优理赔”理赔数据吧!

 

2018年梧桐树保险经纪理赔团队协办理赔300余起,平均理赔周期2天!

 

一、2018“梧优理赔”优秀理赔案例盘点

 

(1)年度最高理赔金额:30万(安邦长青树重疾险)

 

“梧优理赔”经典案例回顾:2018年4月吴先生在梧桐树保险网为妻子购买一份30万保额安邦长青树重疾险,同年9月,妻子确诊胃癌。安邦长青树重疾险等待期为90天,也就是说,这份保单才刚过等待期不久就出险了。癌症的形成和恶化是需要一定时间的,因此保险公司怀疑客户骗保。在梧桐树保险理赔专员及梧桐树保险经纪合作伙伴诚鼎公估、知途律师事务所的共同努力之下,证明了投保过程符合程序,保单有效!理赔专员积极与保险公司交涉,在材料提交后的第6个工作日,30万理赔金顺利到账!

 

理赔有纠纷不用慌,“梧优理赔”团队来帮忙!经验丰富的理赔专员+专业公估顾问+优秀律师,为客户排忧解难!大写的赞!

 

(2)年度最多理赔次数:149起(泰康住院保2018)

 

泰康住院保2018算是“梧优理赔”常驻产品,因此获封“最实用保险”。

 

“梧优理赔”经典案例回顾:2017年11月,李先生在梧桐树保险网投保了泰康住院保成人版,保费为249元。2018年3月,李先生胃疼去医院,检查为慢性胃炎、胃糜烂,医生建议住院治疗,住院期间一共花费3776.37元,社保报销1665.82元,赔付2010.55元。

 

(附:理赔专员跟进聊天记录)


 

泰康住院保免赔额低,成人版疾病医疗、意外医疗免赔额仅100元,社保报销后,再按100%比例报销(无社保,按80%比例报销)。对一般人来说,大病难得,小病常有,配置一份小额医疗保险,真的很实用。通过理赔数据就知道,泰康住院保值得拥有!

 

(3)年度急速到账最高金额:当天递交材料20万当天到账(安邦长青树重疾险)

 

一般来说,健康险的理赔更为繁琐,尤其是重疾险的条款多,理赔条件复杂,理赔周期会更长。但是这些对“梧优理赔”来说是不存在的!

 

“梧优理赔”高额保险金急速理赔经典案例:2018年1月,谢女士在梧桐树保险网投保了保额20万的安邦长青树重疾险,2018年5月,谢女士被确诊为左侧桥小脑角区胆脂瘤,需剃发进行开颅手术。7月26日在梧桐树理赔团队及诚鼎公估顾问的帮助下提交了理赔材料,随后梧桐树理赔团队和知途律师事务所向保险公司跟进并督促理赔进度,当天下午五点二十五分,谢女士收到20万理赔款。


 

还在说理赔难?事实证明有专业团队协助就不难!提交理赔材料当天就到账!在梧桐树保险网投保,有强大的理赔团队为您的保单保驾护航!

 

(4)年度理赔原因最多:意外

 

因意外理赔的案例共有183起,其中意外身故赔付案例1起,意外医疗赔付案例182起。

 

积极响应重大意外事故理赔,“梧优理赔”优秀理赔案例回顾:2018年11月3日11时许,北流市大里镇罗坡村发生一起非法生产烟花爆竹工棚窝点发生爆燃事故,造成 4 人严重受伤住院。在此次重大事故中,梧桐树保险经纪有限公司积极响应,及时排查客户信息发现:有一名罹难者——关女士为我司客户。司女士于2018年8月在梧桐树保险网投保了一份15万保额的复星联合康乐一生b款重疾险,这款重疾险除了保障80种重疾、35种轻症之外还带身故保障。12月7日,梧桐树理赔团队、诚鼎保险公估、湖北知途律师事务所三方协力帮助下,客户递交完整的理赔资料至保险公司;12月9日保险公司确认理赔并完成结案;12月10日保险公司线上支付15万元理赔款。

 

生命诚可贵,重大意外的事故带给当事人的伤害和家属的悲痛无可比拟,参加保险则可以在危难时刻解燃眉之急,同时也是最大限度应付的意外灾难的保护伞。每一次有重大事故发生,梧桐树保险网都会及时排查客户信息,像之前“山竹”风暴,梧桐树保险网也启动了应急机制。“梧优理赔”就是为了让您“理赔无忧”!

 

(5)年度“最感人”意外理赔:理赔金一毛都不能少,意外险赔了2笔!

 

2017年10月刘女士在梧桐树保险往为孩子投保了一份意外险,2018年10月8日,被保险人因故住院治疗,10月15日在梧桐树保险经纪理赔专员的帮助下递交了完整的理赔资料申请;10月22日刘女士告知已收到第一笔理赔金148.66元;跟进的理赔专员觉得理赔金数目不对,便和保险公司理赔老师沟通,发现保险公司理赔金少算了!



 

为了维护客户理赔权益,理赔专员持续保持和保险公司理赔老师取得联系,督促尽快完成补赔第二笔理赔金83.01元。10月26日客户收到第二笔理赔款。

 

事后刘女士说:“没想到理赔金还能拿2次!虽然没见面,但理赔专员认真负责,真让我非常感动...好幸运,认识了你们,选择了靠谱的平台买保险。”

 

理赔我们是专业的!容不得客户的利益遭受一点损失!

 

其实从理赔过程中,我们除了知道有专业理赔团队有多重要之外,应该也会体悟到,意外和疾病的到来真的猝不及防。准备保一辈子的重疾险,购买5个月就用上了,准备用来保大病的,没想到却因为意外出险!世事难料,提前做好保障最重要!

 

时间是朋友还是敌人,

 

你我答案也许不一。

 

但意外与疾病,

 

一定是我们都不愿意碰面的幽灵。

 

还好,

 

保险给我们筑起一道有力的防护墙。

 

2018年梧桐树保险经纪一直在您身边,

 

2019年梧桐树保险经纪一定不会缺席!

保险相关回答

捏耳朵

梧桐树的理赔服务确实很不错!

今夕何夕

当初买进来果然没看错,是一家很有责任心的公司

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