每个人都有不同的保险规划方案，但我们的保障通常是由多种保险组成，才能是一个全面的保障配置，但许多人便在这个过程中遇到了问题，如果自己买了保险但没有告知家人，又不幸发生了意外，这份理赔能够到家人手中呢？关于理赔的那些事儿需要提前了解。
我们在进行保险理赔时，首先应在保险事故发生后及时与保险公司联系，保险公司得知被保险人发生事故后会派保险业务员与被保险人对接，随后我们需要向保险公司提交理赔申请，在保险公司审核通过后我们便能获得相应的赔付。但我们未告知家人购买了保险，也未能及时告知保险公司，这份赔偿则不能主动的到我们手中，所以我们也就白白浪费了购买保险的钱。
其实在这个问题上，主要的问题就是我们未做好保单的管理，如果不幸发生了重大的自然灾害，我们更不可能主动报案，原本应享有的保障也无法享有了。所以保单的管理在我们购买保险时，是十分重要的一点，而想要做好保单的管理，我们可以从以下几点入手：
首先我们可以将保单收集，如果是在网上投保的，可以向保险公司索要纸质保单，将保单归纳到统一的文件夹内，并放置到家里保险的地方，既能方便查看，也不用担心在发生事故后家人无法得知自己购买的保险。
第二可以借助互联网。保单的管理对于许多人来讲会觉得麻烦，而现在有保险公司便针对用户的这一需求做出了保单管家，比如梧桐树保险经纪公司公众账号：梧桐树保险网便面向用户开放了功能丰富的线上保单管理功能，能清晰明了的查看自己的保单、家人的保单，并有专业的保险规划师为用户提供保险配置意见，更有24小时在线客服提供专业的服务。
第三种方式则是可以找到专业的保险经纪人，可以为用户提供详细的家庭保险档案，并且还有专业的指导、不定期的保单检查等等，不同的保险公司在服务内容上会有一定的区别。
买了保险后我们更要学会保单的管理，科学合理的规划是我们做出保障的第一步，在后续的保障过程中，我们自己也需要对保单进行正确的管理，每年对自己的保单进行检查，根据自己的需求变化实时更新保单的保障内容，让保险能够更加“物尽其用”。