“给钱容易要钱难”,这就是国内不少人对保险行业的认识。大家觉得只要把保险费交给保险公司以后,自己的地位立马从“爷爷”变成“孙子”,可谓一落千丈。因为理赔实在太难了,为此,大家在购买保险时都会在网上咨询一下哪家保险公司理赔好。
其实,“理赔难”只是大家对保险公司的刻板印象。一般而言,之所以会出现拒赔情况,主要是投保人忘记了签订的保险合同,或者忘记应该提供哪些凭证,从而导致错过索赔期限。
到底如何才能避免此类情况发生,顺利享受属于自己权益呢?下面就教大家在理赔过程中应该注意哪些问题。
保险理赔时效非常重要
保险公司对理赔都规定了一定的时间限制,超过时限将不予办理。一般来说,人寿保险的索赔时效为两年,其他保险的索赔时效为五年。而起算日则是从被保险人或受益人是哪一天知道保险事故发生的那天算起。
因此,投保人在购买保险后一定要清楚地了解所购买保险的保险时效。因为它直接决定了保险合同约定事件发生后,投保人的理赔时限。据统计,在那些认为保险理赔难,或者咨询哪家保险公司理赔好的人群中,很大一部分是因为时效问题而被拒赔过。
哪家保险公司理赔好?索赔凭证不可少
古代人尚知道“空口无凭立字为证。”而在当下市场经济条件下,法治社会更要讲究充足的证据。另外,保险公司为了保证自身利益,也必然会要求投保人在事故发生后准备全所需理赔材料。
因此,只有投保人或者受益人能够出具有关证件的情况下,保险公司才会顺利办理理赔业务。一般而言,理赔所需材料主要包括:保险单或者保险凭证的正本、已交纳保险费的凭证、能证明保险标的或者当事人身份的有关原始文本、索赔清单、出险检验证明,还有根据保险合同规定应当需要提供的其他文件。
如果投保人在合同约定事件发生后,能够在一定时限内将理赔所需材料准备完毕,并向保险公司提出理赔申请,相信拒赔的机率将会大大降低。哪家保险公司理赔好的问题就会迎风而散,不复存在。