梧桐树保险网_银保监会网销许可的正规保险平台 横琴无忧人生2020重大疾病保险
首页>保险综合知识>买了保险,出事了怎样申请理赔?

买了保险,出事了怎样申请理赔?

更新时间:2017-10-17 16:58 作者:梧桐树保险网

购买保险是为了在事故发生时,能提供自己或者家人一定的补偿,但如果保险事故发生后,不能及时得到赔偿,或者得到保险公司不予理赔的消息实在是件很糟心的事情。这时你会觉得保险公司收保费的时候很爽快,等到要保险公司“吐钱”时怎么那么难呢?了解了保险公司为何拒赔,你还会说理赔难吗?

买了保险,出事了怎样申请理赔?

保险理赔事保险业务处理程序的最终环节,也是重要的环节。关于理赔的那些事儿,应该注意哪些方面,使自己的权益得到保护呢?梧桐树保险网专家为大家总结了以下几点:

首先先报案

出险后先尽快的致电保险公司客服或者是通过保险公司进行报案登记,有的保险公司也开通了网上自助理赔的功能,可以通过官网或者是官方微信公众号申请理赔。无论通过哪种方法,要谨记的是首先要进行报案登记,特别是涉及到身故或者是残疾的应该立即通知保险公司,保险公司可以尽早进行调查。

理赔资料需齐全

很多人进行了报案登记,然后只等着理赔款的到账,但是等了很长时间都还没有收到理赔款,这时,心中大怒,拨通保险公司客服电话找保险公司理论去了。

报案仅仅是作为登记,作为保险公司的记录,具体的理赔还需要把相关的理赔资料备齐后尽快提交给保险公司,保险公司才会根据实际情况进行审核,如果是资料不齐,保险公司也会尽早通知你准备。

注重索赔时效性

很多人购买了保险,但是家人不知道,过了几年才发现保险合同的存在,得知出险人购买了保险,再去申请理赔,保险公司告知过了理赔申请时间。

一般人寿保险的索赔时效为5年,其他保险的索赔时效为2年,从被保险人或者是受益人知道保险事故发生之日算起。所以理赔申请要在索赔时效内申请,过了时间,保险公司可以不予理赔的。

仔细阅读保险条款

很多投保人只知道自己购买了保险,但是不清楚保险保的是什么内容,建议申请理赔时详细阅读条款或者详细咨询客服和代理人,大致了解所申请理赔的在不在责任范围内,保额是多少,怎么赔付,省去不必要的麻烦。

保险公司的理赔流程:

买了保险,出事了怎样申请理赔?

保险理赔的手续相对于投保时所要准备的比较繁琐,在申请理赔时,应该提前做准备,节省一点时间,让保险公司能够今年快速的审核,尽早的理赔。

保险相关问答