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“业以才兴” 保险行业人才培养刻不容缓

更新时间:2017-11-28 09:41 作者:梧桐树保险网

日前,中保协正式发布了《2017年中国保险行业人力资源报告》,中国保险业人力资源发展指数稳步增长,2016年测算结果为116,较2015年增长7%。其中,保险从业人员规模增幅最大,较上年增长15.76%。包括业务管理、销售、精算(含产品、开发)、信息技术开发和投资管理在内的五类人群为保险行业亟需人才。保险行业从业人员门槛低一直是被消费者诟病的一个问题,那么自2013年7月1日实施了《保险销售从业人员监管办法》之后,这类现象已经改变吗?记者在亲身体验过了梧桐树保险经纪人才培养课程及采访了梧桐树保险经纪首席保险导师王春梅之后,对保险行业人才培养有了进一步的认识。

11月27日,记者来到梧桐树保险经纪总部,在多媒体教室亲自体验了梧桐树保险经纪人才培养课程,也见识了目前保险行业对人才培养的高要求。除了专业知识的进阶培训,培训内容还包括保险从业人员道德与法律课程、保险规划师标准化服务课程等。

同时也就保险行业从业人员的问题采访了梧桐树保险经纪首席保险导师王春梅女士。

“业以才兴” 人才培养刻不容缓

记者:保险从业人员的门槛低是阻碍保险行业进一步发展的根本原因吗?

王春梅:其实保险从业人员门槛低算是外界对保险行业的误解,保险行业作为三大金融支柱之一,与银行、证券两大金融行业一样,是高度专业化的行业。从事保险行业需要很强的专业知识作为支撑,像保险公司业务管理、精算、信息技术开发和投资管理等都需要很强的专业能力。日常人们能接触到的基本是报销销售人员。传统的销售几乎都是靠口碑营销,因此保险公司会壮大保险销售队伍来实现“裂变”,但这种口碑裂变也产生了负面效应,就是你做了一万件好事也抵不过你说错一句话。就像在汶川地震、雅安地震时保险业都开通了快速理赔通道,走在了理赔的第一线,这些好的正面的形象没人宣传,而一旦遭到拒赔,即使保险公司是按合同按流程来办,也会成为“保险无用论”的又一佐证。

现在越来越多的高校设立了保险专业,为行业输送人才打下了基础。近年来,随着保险行业逐步转型,对从业人员的综合素质提出了更高的要求,并且监管也更加严格。人才对保险行业的发展很重要,甚至可以说未来行业内的竞争也是人才的竞争。但是保险业从来没有降低过对从业人员的要求。

记者:梧桐树保险经纪在吸纳人才和培养人才方面有什么经验或者优势吗?

王春梅:梧桐树保险经纪作为较早进入互联网保险行业的企业,深耕家庭保险领域十余年,从各方面来说,都积累了不少的经验。对于储备人才与培养人才我们也有自己的思路。作为互联网保险公司,我们对专业人才的需求多样化。自2006年公司成立到现在,公司已经锤炼出一批专业能力强、个人品德过硬,责任心强的保险规划师。

“业以才兴” 人才培养刻不容缓

梧桐树保险经纪拥有严格的保险经纪人教育、培训机制和科学的考核晋升机制,让“专业人做专业事、让专业人更专业”是梧桐树保险经纪立业的根本。梧桐树保险经纪还未每一位保险规划师定制了培训学习计划,实施“请进来、走出去”战略,请进优秀的保险导师做培训,又让员工广泛参加保险行业交流、培训、教育活动。

“栽下梧桐树,自有凤凰来”,做好自己,实力与口碑并存,自然能吸纳人才;而加快人才养成,又能进一步增强实力。

业以才兴,人才培养刻不容缓。未来,梧桐树保险经纪将与知名高校开展人才培养合作计划,为公司的发展做好人才储备。

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