我妈为我购买了一份人身保险,并且支付第一笔保费后,合同就已经生效了。事后看合同才知道需要我本人签名,发现被保险人不是我妈代签而是那个业务员签的,像我这种情况怎么维权?
您好!
按照规定,如果被保险人成年,也就是投保时的你已经成年,以死亡为给付保险金条件的保险需要被保险人书面同意,否则被保险人不是本人签字的保单属无效合同,既然是无效的,就可以申请全额退保。
如果那时候的你未成年,则被保险人的签名可以由你母亲代签,这时保险合同是有效的。你的情况更特殊,属于业务员代签的情况,这种情况下不仅合同无效,保险公司也具有一定的责任,可以放心去保险公司理赔,如果保险公司不理赔的话,可以同时收集证据到保监会投诉。
下面说说具体的维权途径:
1.可以打中国保监会的维权热线:12378,可以咨询你遇到的情况并投诉这家保险公司。
2.可以带上保险合同还有身份信息去该保险公司柜面,向其表明被保险人不是本人签字的情况,投保人可以一起做笔迹鉴定,申请全额退保。
3.如果保险公司不予认定或不赔偿,那么你可以找保监会说明情况,业务员违规代签,申请全额退保。