保险业务员离职了,我的保单还有用吗?
您好!
保险业务员离职了,您的保单仍然有效,不用担心您的保单会变成“孤儿保单”。
通常有的人在买完保险后,因为没出现什么保险事故,期间也就没联系过保险公司,可是有一天,突然想起来联络一下这个业务员,发现这个业务员已经离职了,着急得不得了,加上网上看到一些消息说业务员骗保什么的,更是坐不住了。
其实这些担心是多余的,如果不放心可以到该保险公司查询该保单的真伪。为避免或这或那的忧虑,建议有投保需要时先对保险公司做了解,选择口碑好,实力强的公司。
像您这种情况,经由该保险公司的业务员签订的保险合同同样有人接管,并帮您妥善处理续保,升级保单,以及赔付等售后问题,您的保单仍然是有效的,为此不用担心它会变成“孤儿保单”。
如果您遇到了无法续保的问题,可以根据保单系统下发的提醒续保短信联系保险公司,也可以到所在地的该保险公司的分支机构办理,现在网络这么发达,查询该公司的电话是很方便的事。所以该业务员离职与否,并不会影响您后续的保障服务。
保单要理赔,保险金怎么拿?此类问题也是走正常程序就好,在保险事故发生后及时联系保险公司,然后根据索赔指引,联系当地的分支机构为你办理。要是当地没有办理地点的话,保险公司也会告知你邮寄材料的地址,你只要配合准备相关材料邮寄过去即可。
如果是保障期内没有出险,期满保险金领取事宜,同样可以拨打该保险公司的电话获得领取指引,若当地同样无法办理,只需要按照要求,将保单,身份信息等相关资料寄回即可,保险公司会委托机构或是个人专门为你办理领取手续。