理赔实录|突发系统性红斑狼疮，轻症保障赔了13.5万！

如今，重疾险保障都是很全面的，除了保障重疾之外，还有重疾额外赔付责任、轻症、中症和癌症二次赔付等保障。

其中，轻症保障经常容易被忽视，来自厦门的刘先生也是如此，可他万万没想到，原以为不起眼的轻症保障，竟然保障了他日后罹患的病种，在关键时刻派上了大用场！

理赔简报

投保险种：完美人生守护重大疾病保险

出险原因：系统性红斑狼疮

理赔时效：7个工作日

理赔金额：13.5万

理赔过程：被保人确诊红斑狼疮，在梧桐树协赔专员的全程协助下，7个工作日成功获赔保险金13.5万。

刘先生自述

2020年，孩子刚满10岁，我的事业也处于上升期，越发感到人生无常。

无意间刷到了梧桐树的公众号，学到了很多保险知识，我才意识到保险的重要性，之后通过梧桐树联系到了保险规划师，打算为家人落实保障，为家庭的未来多添加一份安心。

梧桐树保险规划师在详细了解我的家庭情况之后，为我和妻子、孩子都配置了对应的保障，考虑到今后的养老压力大，还为自己配置了一份养老年金保险。

今年9月初，我发现自己的右肘开始长一些红斑，平时不小心碰到就格外疼，原本以为是皮肤病，擦点药就好了。

没想到过了几天，越来越严重，右肘逐渐抬不起来，还出现了浑身乏力、呕吐腹泻等症状，我这才觉得大事不妙，立马去了当地大医院进行治疗。

经过了一系列检查，最终确诊为红斑狼疮，医生要求立即住院治疗，在详细了解这种疾病后续是需要经历漫长的治疗后，我一时间难以接受。

事到如此，我只能往好的地方想了，幸好自己发现的早，治疗及时，病情肯定可以得到控制。

这时，我想到之前为自己买的重疾险，不知道是否能发挥作用，带着忐忑的心情拨打了梧桐树24小时服务热线。

很快梧桐树的协赔专员就主动联系我，把理赔所需资料及相关注意事项进行了一一详细告知，开始线上协助我进行资料收集。

在梧桐树协赔专员细心、专业的帮助下，我很快就将资料整理齐全。

之后，梧桐树协赔专员为我讲解具体赔付情况，根据合同约定，判定我符合系统性红斑狼疮条件，予以正常赔付轻症保险金，豁免后期剩余保费，合同继续有效。

7个工作日后，13.5万元的理赔款成功到账。

拿到理赔款后，我顿时松了一口气，好在有份保险给足我底气，在不幸发生意外时，能减轻家庭的经济压力。

几个问题

1、轻症保障不可忽视。

相对于重疾，其实轻症疾病更为常见和多发，同时它往往是重疾的潜伏阶段，需要早期发现和积极治疗，才能防止往重疾转变。

现在的重疾险产品都含有轻症疾病的保障，我们在选择的时候一定要先关注具体的轻症疾病种类，看是否保障了高发的轻症疾病。

其次，需要关注是否有“轻症豁免”条款，即投保人患了合同约定内的轻症，剩余保费不用再交，而重疾保障利益不变，加大了保险的杠杆作用。

2、退保要谨慎，千万不要因小失大。

很多人一开始不了解保险，或者没有做好预算规划，结果买了保险又觉得不适合自己最后退保，当风险发生时，往往又会追悔莫及没有提前做好保障。

就如刘先生一样，一开始买了两份重疾险，中间取消了一份重疾险而现在又想要恢复保单，本可以领取两份保障变成了一份保障，让他后悔不已。

3、多次理赔很重要。

在和刘先生沟通过程中，发现他8月份眼睛做了一个小手术有理赔。

根据《国民防范重大疾病健康教育读本》中所载数据显示，不难发现有几个趋势，一是人均寿命在延长，但重疾却趋于年轻化，二是重疾治愈率在逐渐提升，罹患重疾之后在此基础上患病概率很高。

因此，建议有预算的朋友们，建议配置多次赔付的重疾险，在首次重疾赔完后，仍有保障，后续患不同的重疾还能再赔，保障更全面。

4、选对好平台，理赔更省心。

买保险选产品很重要，选对平台更重要。

好的保险平台能够在理赔需要时，提供一对一的协赔服务，有问必答即刻响应！就像案例中的刘先生申请理赔一样，过程顺利，不需要过多操心，理赔款就能够很快到账。

梧桐树保险经纪提供一站式服务，从前期的投保到后期的理赔全程协助，真正做到了让用户“省时”“省力”“省心”！