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如何填写病历 才不影响保险理赔

更新时间:2017-10-25 13:47 作者:梧桐树保险网

现实生活中,很多人之前买了商业保险,等到生病住院了,即使符合理赔条件,找保险公司理赔时却被拒赔。为什么会这样呢?仔细一查会发现问题出在“医生填写病历”这个环节。那么如何填写病历才能不影响保险的正常理赔呢?

首先我们需要认识到病历对于保险理赔所起到的作用,要知道因为医生一不留心写的病历信息而被拒保的案例屡见不鲜。 

如何填写病历 才不影响保险理赔

病历随便写写就行?

很显然不是。俗话说“无规矩不成方圆”,在申请理赔之前,写病历也要严肃对待。

1、选择至少二级的公立医院

这个规定来源于医疗保险合同中的统一要求。合同中一般会规定,被保险人在就诊时必须在境内合法的二级、或二级以上医院就诊,才可以进行理赔。

2、提前告知配有商业保险

我们去医院看病时,一定要清晰准确地告知医生“你是有商业保险的”。

3、避免出现“先天性”等词汇

医生在填写病历前,注意一定要留意,不要让“先天性的”“原生的”“旧病复发”等词汇出现在病历上。

4、及时向保险公司报案

如果不幸发生了意外或事故,在去医院的同时也要在第一时间给保险公司打电话,同时提前咨询好相关注意事项,获悉理赔需要的资料。 

如何填写病历 才不影响保险理赔

如果病历写错了,涂改可行吗?

前面我们强调了病历对于保险理赔所起到的作用。那么,如果在病历书写过程中不小心出现了书写错误,可以随意做涂改吗?我们需要具体情况给予具体分析:

1、写错了名字

如果只是写错了名字,这个影响不大。我们可以让医院重新开具病例,或者开具证明医生笔误的证明便可。

2、写错了患病时间

如果医生不小心将买保险后患的病,写成了买保险前患的病,这种情况下可以让医生按照《按照病历书写基本规范》修改,建议最好加上医院的公章,用来证明病历真实性。

3、病历中有错别字

病历中如果出现了错别字,这个就需要后续补救,可让医生根据《按照病历书写基本规范》进行修改。但尤其注意不要让医生涂改,以前的字迹要保留下来,不要掩盖或去除,不然无法证明病历的有效性。

综上所述,不同的保险公司,不同的险种,理赔所需的材料也不相同。理赔前,我们能做的是,认真做好准备,比如病历的书写等,如此方能保证理赔时的顺利进行,让理赔变得更容易

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