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梧桐树会员理赔服务动态

梧优赔,高标准理赔服务体系

专业严谨的服务体系,只为您安心获赔

梧优赔,理赔服务专有“名称”

为贯彻落实保险经纪人“基于投保人的利益”的经营理念,梧桐树保险经纪有限公司联合战略合作的诚鼎保险公估(武汉)有限公司、湖北知途律师事务所正式推出 "梧优赔" 理赔服务。

"梧优赔" 是专属于梧桐树保险经纪有限公司的理赔服务创新,通过"梧优赔",我们将把最优质的理赔服务给到客户!"梧优赔",也是梧桐树保险经纪有限公司让客户 "理赔无忧" 的服务承诺,让梧桐树保险经纪的客户在保险理赔中真正 "省时" "省力" "省心"。

梧优赔:十大承诺、八大举措、三大特色

梧桐树直接对接保险公司理赔中心,让理赔速度更快、质量更优

坚持依法合规经营

主动维护保险消费者合法权益。

1

全国统一服务热线4009955788

全年365天×24小时免费受理保险理赔事故的报案协助、咨询、代办服务。

2

客户发生保险事故报
案后

理赔人员全程陪伴(远程)客户直到理赔款到帐。

3

赔付金额1000元(含)以下的

一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后3个工作日内理赔款到账。

4

赔付金额1000元至1万元(含)的

一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后5个工作日内理赔款到账。

5

赔付金额1万元以上的

一般保险理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后10个工作日内理赔款到账。

6

提供微信和官网平台

方便客户开展个人和家庭成员保单管理,方便客户开展理赔进度查询,防止客户出现漏赔,及时了解理赔进度。

7

客户索赔资料无需上门面交

电子上传或邮寄即可,资料收集方便快捷。

8

把客户当亲人

客户的利益高于一切。

9

公司尊重公民个人隐私

对客户信息严格保密。

10
  • 365天24小时服务
  • 专注服务 理赔当先
  • 理赔团队 全程陪伴
  • 索赔资料 一键上传

梧优赔


八大服务举措

  • 公估协同 专业权威
  • 律所护航 理赔顺畅
  • 投诉专线 极速响应
  • 理赔督查 多重保障
梧优赔 三大特色服务

梧优赔服务流程

申请理赔报案

1.提供微信/app24小时服务理赔通道

2.每例新增报案,30分钟内梧优赔专员跟进

梧优赔一对一服务

1.梧优赔直接对接各保险公司理赔中心

2.准备什么,资深理赔顾问一对一指导

3.材料是否符合理赔要求,梧优赔给您把关

4.多家理赔怎么办?为您规划最合理的方案

梧优赔服务高标准

1.app、公众号、短信及时告知理赔进度

2.按梧优赔服务高标准让客户领取理赔金额

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