5岁孩子意外烧伤，75万理赔款让家庭重拾希望！

孩子从出生的那一刻起，就已不自觉成为父母心中无时无刻的牵挂。

每位父母都只想安安心心、健健康康地陪着他/她出生、长大、成家立业。可现实呢？生活中不只有阳光和关爱，当意外、疾病突然降临，我们是否已做好准备？

这时很多父母才惊觉，为孩子购买一份保险是必要的，不仅是花小钱给孩子更好的守护，也能有效为家庭转移风险。

理赔简报

投保险种：无忧人生2020重大疾病保险

出险原因：Ⅲ级烧伤面积30%

理赔时效：9个工作日

理赔金额：75万

理赔过程：5岁孩子不幸烧伤，在梧桐树协赔专员的全程协助下，9个工作日成功获赔重75万。

案例回顾

投保：爱子心切，决定为3岁孩子投保重疾险

从孩子出生的那一刻起，父母就习惯了事事把孩子放在第一位，特别是对于孩子的健康，希望自己的宝贝可以健康顺利的长大。

作为父亲的郭先生也不例外，想要尽早规划，为3岁孩子做好全面保障，万一孩子不幸发生了风险，至少还有保险帮忙兜底。

于是，在2020年5月份，郭先生和妻子一同找到了梧桐树，给孩子配置了一份保额为30万的重疾险。

出险：5岁不幸烧伤休克，父母焦灼万分

今年9月2日，正在工作的郭先生接到了妻子的电话，电话里妻子万分焦急：“老公，孩子烧伤了，很严重很严重，怎么办啊，你快回来吧......"郭先生听到这一消息，顿时脑子一片空白，他怎么也没想到孩子会突然发生意外，郭先生立马赶到了医院。

郭先生到了医院，被眼前的一幕吓坏了。孩子被严重烧伤，总面积达到全身表面积50~59%，还导致了烧伤休克，正在ICU病房抢救。

看着孩子痛苦的样子，郭先生一下子瘫倒在地，夫妻俩抱头痛哭。

这时，郭先生想到了孩子的情况需要多次手术，需要家人放下工作日夜地看护，后续的医疗费也将是一个巨额数字。

郭先生告诉自己还不能倒下，必须撑起这个家，此时想起了自己为孩子购买了一份重疾险，立马拨打了梧桐树的理赔服务热线。

理赔：9个工作日获赔75万，绿通垫付助其渡过难关

接到消息的协赔专员第一时间添加了郭先生的微信，协助他进行后续理赔事宜。

在微信上，协赔人员先宽慰了郭先生，让他安心带着小孩治疗，接着将理赔需要准备的材料列成清单供郭先生参考，让他有明确的方向。

同时，协赔人员看到郭先生对高额医疗费的担忧，深切感受到一位父亲的无助，为了帮助郭先生缓解经济压力，主动协助郭先生申请重疾绿通垫付服务。

对于郭先生来说，能早一点治疗便早一点看到希望，哪怕多等一分钟，对于郭先生来说都是煎熬。

协赔人员也能感同身受，随时跟进绿通垫付进度，很快横琴人寿的理赔垫付款当天到账，解决了郭先生一家的燃眉之急。

最终，在协赔人员的努力下，郭先生孩子的理赔款在9个工作日内就到账，一共赔付75万。其中，重大疾病赔付45万，少儿特定疾病赔付30万。

此外，这份保单将继续承担恶性肿瘤加油包保险金及心脑血管疾病加油包保险金责任，关于这一点，协赔人员也向郭先生一一解释说明。

这次理赔过程中，协赔人员急客户所急，想客户所想，让郭先生尽快拿到75万理赔款，为孩子后续治疗提供了充足的经济保障，让治疗有了一线生机。

拿到了理赔款后，郭先生回想理赔过程中，协赔人员的暖心的话语，有问必答的服务态度，积极主动的服务精神，他由衷向协赔人员表示感谢！

案例启示

1、给孩子买保险，要趁早

年纪越小，保费越便宜，保险越划算，并且享受保障的年限也更长。

父母应尽早为孩子规划保险，不让孩子在面临重疾风险时，因高额医疗费用错过最佳的治疗时机，也能给孩子和家庭一个重生的希望。

另外，在给孩子买保险时，父母也要先做好自己的保障，毕竟父母才是孩子最大的避风港。

2、重疾增值服务，很实用

在选择保险产品的时候，除了产品本身保障内容，还可以关注一下保险产品相关的增值服务。

这次郭先生申请了重疾绿通垫付，保险公司当天垫付，大大缓解了郭先生的压力，由此可见绿通垫付服务的重要性，尤其是对于争分夺秒急需手术治疗的患者，是一个非常不错的选择。

3、保额要买充足，平台也要选好

给孩子买重疾险，保额一定要充足，越是普通家庭保额越要买够，用增加千元不到的保费来换取增加数十万的保障，这笔账怎么算都是划算的！

此外在选择平台的时候，我们也要注意选择专业靠谱的，因为真正的保障其实是从理赔开始的！案例中的郭先生就是因为选对了平台，后续的理赔服务中，协赔人员发挥了至关重要的作用，让他的理赔省时省力省心！

来梧桐树，这里有专业的协赔团队，关键时刻为您提供一对一的指导，快速响应，全程跟进，让您的理赔真正安心！