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互联网保险后续如何快速理赔?

更新的时间:2019-05-07 15:20:30 作者:梧桐树保险网

近年来,互联网保险因投保方便,备受广大客户欢迎。不过,互联网保险如何理赔也让很多朋友犹豫不决。互联网投保过程是透明便利了,但后续的理赔服务到底该怎么做呢?

互联网保险投保确实方便、快捷,网上投保、手机微信都可以处理。在险种上,互联网保险可选择的种类更多,有的还具有很强实用性。比如:手机碎屏险、飞机延误险、银行卡安全险,还有广大网购军团不能少的运费险。

出险后,网上买的保险理赔该找谁呢?是直接找保险公司,还是第三方保险销售平台?

一般来说,第三方保险销售平台会和保险公司签订服务协议,能够为该平台投保的客户开通绿色通道,优化理赔流程。

为了更好服务客户,第三方平台都会提供专属理赔服务,协助理赔。

所以,出险后可直接找购买保险的平台。

一般第三方保险销售平台会为每一位客户提供专属客服,提供一对一保险咨询服务。

同时会配有强大的律师团坐阵,全程协助出险客户完成理培流程,是客户永远的娘家人。

如果在互联网上购买了保险产品,一旦发生理赔我们该怎么办呢?

假设投保人所在地有相应保险公司的分支机构,投保人可以直接拨打保险公司或者第三方保险销售平台(也就是保险经纪公司)的电话报案,根据电话提示收集好理赔所需材料,直接到保险公司柜面递交材料申请理赔,与传统的理赔方式类似。

随着互联网保险打破地域限制,出现了保险公司在异地怎么理赔?

比如说,人在广州,但是投保的保险公司在广州没有分支机构,这时候发生理赔该怎么办呢?

首先,报案方式和上面第一种情况一样,通过电话报案就可以。

递交材料一般采取快递的方式投递到保险公司或者第三方保险销售平台,同样能顺利进行理赔。

个人建议,在第三方服务平台投保的朋友,报案最好先联系服务平台,在其指导下收集好理赔材料并审核,确保快速进入理赔流程,早日获得理赔金。

说到这里,您应该能够感觉到互联网保险理赔并不难。

线上投保、理赔有它更为简便的地方。报案方式除电话外,还可网上报案。

如果金额较小,有些平台还支持小额自助理赔,上传理赔资料就可拿到理赔款了。

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