旅游出险如何理赔

旅游出险如何理赔
梧桐树 2022-06-13 11:14 2608
意外险理赔

随着人民保险意识的增强,有很多的人开始注意到了保险对于自己的重要性,所以许多人在国庆节前为自己的旅行意外保险投保。随着黄金周的结束,一些在旅游期间发生过意外的保单持有人准备向保险公司索赔。专业人士提醒,投保人应及时向保险公司报案,如果行动不便,可以委托他人代办。

我们在选择投保旅行社保险的时候,一定要注意的一点就是在正规的旅行社购买,由于国家规定正规旅行社必须投保旅行社责任险,因此游客一旦参加旅行社组织的活动,就可以享有该项保险的权益。但需要注意的是,该险种的投保人和受益人都是旅行社而不是游客。因此一旦在旅行过程中出现意外,遭受人身和财产损失,游客应该向旅行社而不是保险公司索赔。

如果旅游者通过旅行社为自己购买附加的旅行事故保险,旅游者本人是被保险人和受益人,旅行社仅作为申请的保险代理人。事故发生后,旅游者可以通过旅行社向保险公司索赔,也可以跳过旅行社直接与保险公司打交道获得赔偿。

短期事故保险现在很流行。许多旅游者通过代理人或电话购买保险。外国发生意外事故或者因病住院的,申请人应当按照保险条款的规定,到县级以上地方公立医院治疗。同时,投保人要在规定的期限内向保险公司报案,既可以通过业务员,也可以直接拨打保险公司的客服电话或发传真。如果超出了规定期限,投保人需承担延迟导致的保险公司勘查、检验等费用。如果需要转院就医,切记要请初始医院出具书面的转院证明,并告知保险公司。在治疗结束后,投保人可持有住院医疗收据等材料到保险公司办理索赔,如果投保人行动不便,可以委托他人代为办理。

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