梧桐树保险网_银保监会网销许可的正规保险平台 横琴无忧人生2020重大疾病保险
首页>保险百科>保险公司理赔有时间限制吗?

保险公司理赔有时间限制吗?

更新时间:2020-09-07 10:34 作者:梧桐树保险网

意外来临时,大家都在关注如何处理意外事故,有时忘记自己是有保险的人,特别有些消费者是单位或者学校所购买的团体险,而忽略了申请保险理赔。等到想起,时间已经过去很久了,还能否再向保险公司申请理赔?

保险报案时效

事故发生后,如果人寿保险(包括定期寿险、终身寿险、两全寿险)超过5年、非寿险超过2年不报案,就会超过诉讼时效,保险公司就不予理赔。

建议大家在意外发生后,核实自己买了哪些保险,之后尽早向保险公司报案,以尽快进入理赔程序。

保险理赔时效

报案时效有限制,法律规定理赔也有时间限制:

1、保险公司理赔审核不应超过30日,除非合同另有约定;

2、达成赔偿或给付保险金协议后10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务;

3、核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

4、保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方。

事故后为什么要及时通知保险公司

在索赔过程中,及时通知是十分重要的。及时通知可以使保险公司能立即对保险事故进行调查,任何迟延都会使调查工作进度变慢,从而引至理赔时限的延后。

客户及时向公司报案,保险公司会根据客户的具体情况,及时指导客户取得将来可能灭失的证据及保留收据等相关索赔必备资料,避免在理赔申请时因资料不全而无法索赔。

如何通知保险公司

发生保险事故后,可以通过以下方式联系保险公司:

1)拨打保险公司全国客服热线;

2)联系您的保险业务员办理报备;

3)也可以亲临保险公司,由客户服务人员协助办理报备,并解答理赔咨询。

出险后通知保险公司时需要提供哪些信息

1)保单号码;

2)事故通知人基本信息:姓名、与被保险人的关系、联系方式(电话、地址);

3)被保险人基本信息:姓名、身份证号码(或其他身份证明文件号码)、联系方式(电话、地址);

4)事故情况:事故发生的时间、地点、原因、经过、事故处理机构、目前状况等。

保险相关问答
保费测算器
提交保障需求,为您测算保费

安全声明:您的信息将会被严格保密,您提供的个人信息授权我们公司用于本次报价及投保,我们不会泄露给任何第三方或其他用途。

全民保险攻略APP 梧桐树保险
400-9955-788 梧桐树保险