给自己的孩子购买了儿童保险就是为了防止风险的来临以及降低风险带来的损失。毕竟谁也不想自己的孩子出险，可是孩子一旦发生了意外或者生病了，作为家长，也不要太过于惊慌了，如果病情不是特别的严重，可以自行给孩子降温或者服药；如果病情比较严重就要赶紧送到医院进行治疗。
说到孩子的出险情况，就一定要说说家长们遇到儿童保险理赔时应该怎么办？一起来看看儿童保险理赔的过程吧。
第一；报案。马上给保险公司的客服进行报案，将自己孩子的情况说清楚，然后在咨询客服需要准备什么样的材料；如果有固定的保险业务员，就可以先给他打电话，然后在他的指导下再给到保险公司进行报案。
第二；准备相关的资料。一般主要准备的资料会有孩子住院的病历本、医院开的收据单、买药或者住院的单据、孩子的出生证明或者户口本、给孩子购买儿童保险时的保险单据或者保险合同等等。因为每个公司需要提供的资料都是会不一样的，所以具体的情况还是要根据相关的保险公司。
第三；等待理赔款。可能在这个过程中还会有电话过来进行核实，如果没有什么问题，理赔款时间一般会很长，在1到3个工作日就下来了，当然也有比较久的15天到30天之间。
对于儿童保险理赔的过程其实还可以咨询保险公司的客服或者自己的保险经理人，整个理赔过程并不会很复杂，我们最重要是需要知道其中的环节，需要怎么样一步一步去操作，同时保险的合同里面一般也会注明的，理赔过程一定要知道哦。